"The staff were fantastic, they were welcoming , nothing was too much trouble and the rooms were well kept, very clean and certainly above their star rating."
"Muy cerca del centro de Andorra la Vella y con varios aparcamientos cerca. Que no haya servicio de recepción no es un problema porque es todo bastante ágil de manera online.
Nos tocó la habitación en un segundo sin ascensor y costó un poco subir las maletas.
Como recomendación, poner alguna percha más o incluso percha para colgar chaquetas o las toallas de la ducha."
"Mi estancia en el hotel ha tenido luces y sombras. Empezando por los aspectos positivos, la ubicación es inmejorable y resulta muy cómodo encontrar aparcamiento gratuito en las cercanías. El personal es amable, se agradece contar con servicios básicos como nevera y wifi en la habitación. El desayuno es correcto.
Sin embargo, hay varios puntos que deben mejorar:
Limpieza: La habitación necesita una limpieza a fondo; se nota falta de mantenimiento en los detalles.
Diseño de la habitación (Hab....
"La pica no tragaba y la nevera no enfriaba, solo funcionaba el congelador, en un hotel la habitación se deja a las 12 aquí te hacen dejar la habitación a las 10 de la mañana y te avisan el día que entras, hay una pendiente para subir a los apartamentos impresionante y no hay ascensor y me dieron la última planta con niños y con carro, fue una aventura total"
"Despite its advertising the hotel does NOT offer free parking it charges €24 for a remote car park (10 mins walk) There is no vehicle access to the hotel, so if you have limited mobility don’t book this hotel. The staff were unhelpful
BTW the hotel is actually called the Aston hotel not Tivoli as advertised which makes locating it a bit more difficult"
"The staff was super friendly and helpful and went beyond their way to make our stay comfortable. The central Cerdanya location was ideal. The restaurant was excellent. The accomodation (our room was for 3 adults) was spacious with a nice balcony. I would choose Bellavista again! "
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