غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
منشأة فندقية فاخرة تقع على الشاطئ، وتوفر 3 حمامات سباحة مكشوفة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.6 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • سبا

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

Deluxe Junior Suite

8.0 من 10
جيد جدًا
(436 تقييمًا)

أبرز المزايا

فناء
شرفة
منطقة جلوس منفصلة
حوض استحمام ساخن خاص
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
  • 52 متر مربع
  • يتّسع لـ 5
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

جناح ديلوكس

7.8 من 10
جيد
(16 تقييمًا)

أبرز المزايا

فناء
شرفة
منطقة جلوس منفصلة
حوض استحمام ساخن خاص
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
تم التجديد في 2024
  • 52 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

Deluxe Junior Suite Single

8.4 من 10
جيد جدًا
(30 تقييمًا)

أبرز المزايا

فناء
شرفة
منطقة جلوس منفصلة
حوض استحمام ساخن خاص
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
تم التجديد في 2024
  • 52 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير ملكي

Suite Deluxe With Garden View

  • 52 متر مربع
  • يتّسع لـ 5

Deluxe Junior Suite Ocean View

8.4 من 10
جيد جدًا
(38 تقييمًا)

أبرز المزايا

فناء
شرفة
منطقة جلوس منفصلة
حوض استحمام ساخن خاص
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
  • 52 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • يتّسع لـ 5
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

Mini Suite

7.0 من 10
جيد
(11 تقييمًا)

أبرز المزايا

فناء
شرفة
منطقة جلوس منفصلة
حوض استحمام ساخن خاص
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
  • 72 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 5
  • سرير ملكي‫‬ وسريران مزدوجان

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

أبرز المزايا

فناء
شرفة
منطقة جلوس منفصلة
حوض استحمام ساخن خاص
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
تم التجديد في 2024
  • 52 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على المحيط
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

Mini Suite Quadruple

أبرز المزايا

فناء
شرفة
منطقة جلوس منفصلة
حوض استحمام ساخن خاص
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
تم التجديد في 2024
  • 72 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وسريران مزدوجان

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

الأماكن المجاورة

  • Cenote Azul - 7 من الدقائق بالسيارة - 9.9 كم
  • بئر مياه سينوتي كريستالينو الطبيعية - 7 من الدقائق بالسيارة - 10.3 كم
  • متنزه كانتون تشي البيئي - 7 من الدقائق بالسيارة - 11.0 كم
  • شاطئ إكسبواه - 8 من الدقائق بالسيارة - 10.3 كم
  • بورتو أفينجراس مارينا - 10 من الدقائق بالسيارة - 14.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Xtra Time Sport Bar - ‬2 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Mezcal Lobby Bar - ‬11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏La Hacienda - ‬2 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Aurum (Lobby Bar) - ‬19 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Helios Restaurant - ‬5 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات

منشأة فندقية فاخرة وتقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات تم تجديدها في 2024 وتقع على مقربة من شاطئ أكومال
توفر منشأة غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات، الموجودة بالقرب من بحيرة يالكو الضحلة وهاف مون باي، بوفيه فطور مجاني، و2 بارات على الشاطئ، و3 بارات قرب حمّام السباحة. بفضل توفر شاطئ خاص، وجلسات تدليك على الشاطئ، وكراسي للتشمس، تُعد الإقامة في هذه المنشأة الفندقية الخيار الأمثل للاستمتاع بالتشمس لبعض الوقت.متّع نفسك بعلاجات الأيورفيديك، أو أقنعة لإزالة السموم من الجسم، أو العلاج بالروائح العطرية في السبا الموجودة في المنشأة.في الـ 10 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، وخيارات من الأطعمة المحببة للأطفال، والأطباق الآسيوية.استمتع بالنادي الصحي، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل لعب الكرة الطائرة، وكرة السلة، وركوب قوارب الكاياك.يتوفر واي فاي مجانًا في الأماكن العامة لكل النزلاء، بجانب حفل استقبال مجاني يوميًا وحفلات/عروض ترفيهية مباشرة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • 3 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع نزهة في مجرى مائي، ومقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • درّاجات للاستئجار المجاني، وملاعب تنس، و2 ملعب بيكل بول مكشوف
  • قاعات اجتماعات، وأثاث خارجي، وقهوة/شاي في الردهة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لكل من وسائل الراحة المناسبة للعائلات، وخيارات تناول الطعام، ووجبات الفطور
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 934 وسائل راحة مثل أحواض استحمام ساخنة خاصة وتكييف، إلى جانب مزايا مثل مناطق جلوس منفصلة وميني بار به عناصر مجانية. يُعطي النزلاء تقييمات عالية فيما يتعلق بكل من نظافة غرف النزلاء وحجم الغرفة في المنشأة الفندقية.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
  • حمامات مزودة بحوض استحمام بنظام ضخ المياه ومستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • تلفزيونات ذكية 50-بوصة مزودة ببرامج وأفلام نتفليكس، وخدمات بث، وقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • ساحات خاصة، ومناطق جلوس منفصلة، ومصابيح إضاءة LED

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذه المنشأة بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

يشمل السعر وجبات البوفيه والوجبات المختارة من القائمة حسب الطلب والوجبات الخفيفة والمشروبات
تتاح خدمة الغرف خلال ساعات محددة (قائمة الطعام محدودة)
ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)
توجد قيود على تناول الطعام في مكان واحد أو أكثر

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

يضم السعر جميع الرياضات المائية غير البخارية، والأنشطة التي تتم ممارستها على اليابسة واستخدام المرافق والتجهيزات الترفيهية.

الأنشطة المائية

ركوب قوارب الكاياك
الغوص بأنبوب التنفس

الأنشطة البرية

ركوب الدرّاجات
صالات لياقة بدنية
كرة قدم
تنس
كرة الطائرة
نادي أطفال

الدروس والصفوف والألعاب

الإيروبكس
الرقص
اليوجا

الترفيه

أنشطة وترفيه داخل الموقع
عروض مباشرة داخل المنشأة

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة اتصال بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 11 صباحاً
  • 10 مطاعم
  • 10بارات/استراحات
  • 2 من البارات على الشاطئ
  • 2 من المقاهي/الكافيتيريات
  • 3 بارات إلى جانب حمام السباحة
  • حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Butchers
  • Carnal
  • Lima
  • Oishii
  • The Park

أشياء قد تحب القيام بها

  • 3 حمامات سباحة مكشوفة
  • التنس
  • الرماية
  • ألعاب
  • الغوص بأنبوب التنفس
  • تتوفر خدمة استئجار الدراجات مجانًا
  • ترفيه مسائي
  • تسوق
  • تنس الطاولة
  • جولات بيئية
  • حفلات موسيقية/عروض مباشرة
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمات سبا متكاملة
  • ركوب قوارب الكاياك
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • طاولة بلياردو
  • طاولة كرة قدم الطاولة
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • كرة السلة
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ
  • مسارات المشي/ركوب الدراجات
  • مغطس واحد ساخن
  • مكتبة موسيقى
  • نادٍ صحي
  • نادٍ مجاني للأطفال
  • نزهة في مجرى مائي

مناسب للعائلات

  • أريكة سرير داخل الغرفة
  • ألعاب أطفال
  • حمام سباحة للأطفال
  • ساحة لعب
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي مجاني للأطفال
  • نزهة في مجرى مائي

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز مؤتمرات

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على شاطئ خاص
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ
  • منطقة ترفيهية خارجية
  • يطل على واجهة مائية

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • أقنعة لإزالة السموم من الجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • المعالجات الهندية الأيروفيدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • حمام تركي
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن
  • مناطق معالجات مفتوحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

المزيد

  • 18 مبنى
  • 3 طوابق
  • بُنيت عام 2006
  • تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • غرفة معيشة مشتركة
  • معاملة آدمية للحيوانات البرية الأسيرة
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • منشأة فندقية مجددة بأكملها - ديسمبر 2024

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أريكة تتحول إلى سرير
  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام بنظام ضخ المياه
  • خف للقدمين
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم 50-بوصة بقنوات بث مدفوعة الاشتراك
  • خدمات بث
  • خدمة بث Netflix

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار معبأة بمنتجات مجانية

المزيد

  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • خزنة
  • مصابيح LED
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • منطقة جلوس منفصلة
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 15 USD

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول وتعليمات استرجاع المفتاح؛ وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 72 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
لا يتوفر تناول الطعام في أماكن بطابع مميز من قائمة الطعام حسب الطلب غير المحدودة إلا عن طريق الحجز، ويخضع ذلك للتوفر. يمكن إجراء الحجوزات عند الوصول. تفرض هذه المنشأة الفندقية قواعد اللباس في أماكن تناول الطعام ذات الطابع المميز.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون، الحصول على المفتاح

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 3.01 USD لكل مكان إقامة في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 15 USD (حسب التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وكاشف دخان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: علاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
يُنصَح باستخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا ويُسمح بذلك للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 16 من السنوات بشرط وجود مرافق بالغ.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

All Inclusive Grand Sirenis Riviera Maya
Grand Riviera Maya Sirenis
Grand Sirenis All Inclusive
Grand Sirenis Riviera
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Kantenah
Sirenis Riviera Maya Inclusiv
Grand Sirenis Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 3 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.

هل غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم قدره USD 15 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.تشتمل الأنشطة على الغوص بأنبوب التنفس، وركوب قوارب الكاياك، وركوب الدراجة، والمزيد.

أين تقع منشأة غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات؟

تطل هذه المنشأة الفندقية على الشاطئ في أكومال، على بُعد ٢٫٨ من الأميال (٤٫٥ كم) من شاطئ أكومال، و6 أميال (10 كم) من شاطئ إكسبواه وCenote Azul.هاف مون باي وبحيرة يالكو الضحلة أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات⁩

8.6

ممتاز

8.8

النظافة

8.8

وسائل الراحة

9.2

العاملون ومستوى الخدمة

9.0

الحفاظ على البيئة

8.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 275 من أصل 461 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 94 من أصل 461 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 48 من أصل 461 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 24 من أصل 461 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 20 من أصل 461 من تقييمات النزلاء

التقييمات

8/10 جيد

Jose S

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Our concierge Alfred was very helpful. we ran into a couple of speedbumps during our stay and Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa was very supportive
أقام 12 ليلةً في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Qiang

The property inself
أقام 9 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Deborah

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
Room service was not reasonable. Asked for water that was complementary and they said the water was already marked as supplied, which was not accurate. They refused to give the complementary water and said I must pay for additional. Buffet was not clean and crowds ate food and touched the tongs. Server at the coffee shop was eating one of the pastries and licking her fingers and serving ice cream at the same time. The whole family got food poisoning. The concierge was the only helpful part of our trip.
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Nicholas

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had a wonderful stay at Grand Sirenis! The grounds were beautiful, and the staff were very friendly and helpful. Eduardo was amazing and did everything he could to make sure that our stay was perfect!
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Alexandra

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had an amazing time. Best property we've ever at stayed in Mexico
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

alexandre

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El Hotel trae una infra estructura excelente, donde se puede disfrutar de todas las areas comunes. Lo único inconveniente son los restaurantes temáticos. Hicimos el check in y ya no tenía espacio en ninguno, mientras uno conocido pudo cenar en tres diferentes.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Michael

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Pools were not heated, ledges were worn down, dirty. Food at the buffets were very good - better than the themed restaurants. Staff was great. Theater shows started a bit late (9pm) but was entertaining.
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Melisa

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was great. Great food and beach vibe.
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

HILLARY Benedict

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had an amazing stay at Grand Sirenis! Everything was clean, the food was delicious and the staff were very friendly and accommodating. With all the different pools, courts, archery, biking and snorkeling there is no way you can be bored. The ocean was lovely and all the animals on the resort were a joy! I highly recommend staying at Grand Sirenis if you have the chance.
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Chanda

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Rooms were clean, staff was very friendly and helpful, resort had lots to offer in entertainment for adults and teenagers, Buffet was good with many options. And lots of restaurants for different evening dining choices, the spa was great with the hydrotherapy being very refreshing. My family and I had a great time there
أقام 9 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Maoz

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room we gut his been very dirty took two day to gut different room . All the restaurant been fully booked. Nothing worse the money we pay .
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Courtney

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice family resort. Food was hit or miss
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Julie

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything! Food was wonderful in restaraunts and buffet. Everything was clean. Staff was amazing especially Alfred - our concierge. Housekeeping was great, as always. This is our vacation spot and we go at least 2 times per year. We love it!
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Christian Jean

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Food was great staff was extremely friendly
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Andrea

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The whole resort surrounding grounds, and beach were my favorite
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Alexa Samantha

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Came here with my mom to vacation and relax. What really stood out was the amazing personalized service from Adan from guest services. From day 1, he helped us out and booked all our last minute dinner reservations. The pool, restaurants, and drinks were all great too.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Yasar

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
It is not a 5 star hotel. The rooms are outdated. The food was not good at all. The resort is very big, unfortunately we had to walk around everywhere with a baby. The shuttle bus did not stop for us. We would wait 30min and no shuttle bus and they saw us with a toddler. They only had shuttle service for the platinum members and they still didn’t care there was a baby because we were not platinum. We walked 30min to the spa to use the sauna. They told us we could not use the sauna because we didn’t have reservations. I have never been to a hotel that requires a reservation for a sauna. Ridiculous.
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Michelle

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had a fabulous stay! The staff catered to any and all concerns & requests with care & compassion. The resort was clean, well kept and easily accessible & simple to navigate. They had staff operating shuttles to get you around if you wanted. Food was phenomenal. I have allergies & the staff were EXTREMELY accommodating! Our daughter is picky & she ate well, at this resort. We will return!
The base of the lobby entrance
One of many “resort” monkeys
So much fresh fruit
Fresh made omelette, catering to my allergies
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Jordan

عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
The resort itself is a little bit outdated. The food was decent. Hot tub was out of order and dolphin experience looks like it’s been closed for years. Overall would rate a 7 out of 10. Biggest con -room smelled like old wet mildew. Biggest pro- the animals on site are cool.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Andrew

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had a great stay once again with our family. They made A LOT of renovations and changes since our last stay (2 years ago), all for the better. We were really happy with all the spaces and places to eat as well. The renovations to the coffee shop, dining hall, sports bar, sweet and salt, were awesome. We enjoyed live music every night outside of Sweet and Salt, and live music at Breathless rooftop bar, both great places. The fresh churro outside of Sweet and salt was great every night too. Our concierge Adan and Eduardo were really helpful. Also, shout out to our favorite bar tenders of the week, Almicar and Silvano at Prana (they were amazing!) and made our vacation pretty memorable.
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Hans

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Zimmer sind prima. Gesamte Anlage sauber und gepflegt. Qualität des All incl. essen durchschnittlich, Plastikgläser am Strand nicht sauber und abgenützt. Reservierung Restaurant nicht möglich, da viele mehrfach weit im voraus buchen. In den Restaurants ist es zu kalt.
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Dennis

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room was great! Always clean and restocked with grab towels, beer, water! Staff at every bar was so friendly and helped out! Food was great. Never had a bad meal anywhere. Sometimes the main course portions are a little small but just order an appetizer or soup and you’re good. They cater to you when booking through Expedia compared to other companies. You get a different colour wristband and they know to look after you. I honestly wouldn’t book through another company knowing that.
أقام 10 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Genai

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Could use a hot tub. There isn’t one and the one in the spa is like warm.
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Michael

أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Jonathan

أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025