عرض جميع المنشآت

غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
منشأة فندقية فاخرة تقع على الشاطئ، وتوفر 3 حمامات سباحة مكشوفة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات

10 من المطاعم، حيث تُقدم وجبات الإفطار، الغداء، العشاء، الأطباق الآسيوية
إطلالة على الحديقة
منطقة الجلوس في الردهة
منظر من الجو على ارتفاع عالٍ
منطقة الجلوس في الردهة

التقييمات

8.6 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • منتجع صحي
  • تشمل الإفطار
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • مغطس ساخن
السعر الحالي هو AED 1,099
الإجمالي: AED 1,355
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/12 إلى 2025/06/13

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

استعراض جميع صور Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

عناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

أبرز المزايا

شرفة
فناء
منطقة جلوس منفصلة
حوض استحمام ساخن خاص
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
تم التجديد في 2024
  • 52 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • تسع 4
  • ⁦سريران مزدوجان⁩ أو ⁦سرير ملكي⁩

استعراض جميع صور Deluxe Junior Suite Ocean View

عناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

Deluxe Junior Suite Ocean View

أبرز المزايا

شرفة
فناء
منطقة جلوس منفصلة
حوض استحمام ساخن خاص
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
  • 52 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • تسع 5
  • ⁦سريران مزدوجان⁩ أو ⁦سرير ملكي⁩

استعراض جميع صور Deluxe Junior Suite Single

عناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

Deluxe Junior Suite Single

أبرز المزايا

شرفة
فناء
منطقة جلوس منفصلة
حوض استحمام ساخن خاص
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
تم التجديد في 2024
  • 52 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Deluxe Junior Suite

عناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

Deluxe Junior Suite

أبرز المزايا

شرفة
فناء
منطقة جلوس منفصلة
حوض استحمام ساخن خاص
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
  • 52 متر مربع
  • تسع 5
  • ⁦سريران مزدوجان⁩ أو ⁦سرير ملكي⁩

استعراض جميع صور Mini Suite

عناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

Mini Suite

أبرز المزايا

شرفة
فناء
منطقة جلوس منفصلة
حوض استحمام ساخن خاص
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
  • 72 متر مربع
  • تسع 5
  • سرير ملكي‫‬ وسريران مزدوجان

استعراض جميع صور جناح ديلوكس

إطلالة الغرفة

جناح ديلوكس

أبرز المزايا

شرفة
فناء
منطقة جلوس منفصلة
حوض استحمام ساخن خاص
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
تم التجديد في 2024
  • 52 متر مربع
  • تسع 4
  • ⁦سريران مزدوجان⁩ أو ⁦سرير ملكي⁩

استعراض جميع صور Mini Suite Quadruple

عناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

Mini Suite Quadruple

أبرز المزايا

شرفة
فناء
منطقة جلوس منفصلة
حوض استحمام ساخن خاص
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
تم التجديد في 2024
  • 72 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير ملكي‫‬ وسريران مزدوجان

استعراض جميع صور Suite Deluxe With Garden View

عناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

Suite Deluxe With Garden View

  • تسع 5
  • سريران مزدوجان‫‬ وأريكة سرير (فردية)

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

الأماكن المجاورة

  • شاطئ أكومال - 4 من الدقائق بالسيارة - 5.0 كم
  • نادي ريفيرا مايا للجولف - 6 من الدقائق بالسيارة - 8.5 كم
  • بحيرة يالكو الضحلة - 7 من الدقائق بالسيارة - 3.2 كم
  • هاف مون باي - 7 من الدقائق بالسيارة - 6.8 كم
  • شاطئ إكسبواه - 8 من الدقائق بالسيارة - 10.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Xtra Time Sports Bar - ‬2 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Mezcal Lobby Bar - ‬11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Lobby Bar White Sand - ‬4 من الدقائق بالسيارة
  • ‏La Hacienda - ‬2 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Restaurante Helios - ‬3 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات

منشأة فندقية فاخرة وتقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات تم تجديدها في 2024 وتقع على مقربة من شاطئ أكومال
توفر منشأة غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات، الموجودة بالقرب من بحيرة يالكو الضحلة وهاف مون باي، بوفيه فطور مجاني، وملهى ليلي، و2 بارات على الشاطئ. بفضل توفر شاطئ خاص، وجلسات تدليك على الشاطئ، وكراسي للتشمس، تُعد الإقامة في هذه المنشأة الفندقية الخيار الأمثل للاستمتاع بالتشمس لبعض الوقت.متّع نفسك بمعالجات لتقشير البشرة، أو أقنعة تجميلية للجسم، أو العلاج بالارتداد اللاإرادي في السبا الموجودة في المنشأة.في الـ 10 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، وخيارات من الأطعمة المحببة للأطفال، والأطباق الآسيوية.استمتع بالنادي الصحي، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل كرة السلة، ولعب الكرة الطائرة على الشاطئ، والرحلات البيئية.يتوفر واي فاي مجانًا في الأماكن العامة لكل النزلاء، بجانب 3 بارات قرب حمّام السباحة وحفل استقبال مجاني يوميًا.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • 3 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع نزهة في مجرى مائي، ومقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • درّاجات للاستئجار المجاني، وملاعب تنس، و2 ملعب بيكل بول مكشوف
  • طاولة بلياردو، وقهوة/شاي في الردهة، ومصعد
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لكل من وسائل الراحة المناسبة للعائلات، وخيارات تناول الطعام، ووجبات الفطور
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 934 وسائل راحة مثل أحواض استحمام ساخنة خاصة وتكييف، إلى جانب مزايا مثل مناطق جلوس منفصلة وميني بار به عناصر مجانية. يُعطي النزلاء تقييمات عالية فيما يتعلق بكل من نظافة غرف النزلاء وحجم الغرفة في المنشأة الفندقية.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
  • حمامات مزودة بحوض استحمام بنظام ضخ المياه ومستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • تلفزيونات ذكية 50-بوصة مزودة ببرامج وأفلام نتفليكس، وخدمات بث، وقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • ساحات خاصة، ومناطق جلوس منفصلة، ومصابيح إضاءة LED

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذه المنشأة بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

يشمل السعر وجبات البوفيه والوجبات المختارة من القائمة حسب الطلب والوجبات الخفيفة والمشروبات
تتاح خدمة الغرف خلال ساعات محددة (قائمة الطعام محدودة)
ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)
توجد قيود على تناول الطعام في مكان واحد أو أكثر

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

يضم السعر جميع الرياضات المائية غير البخارية، والأنشطة التي تتم ممارستها على اليابسة واستخدام المرافق والتجهيزات الترفيهية.

الأنشطة المائية

ركوب قوارب الكاياك
الغوص بأنبوب التنفس

الأنشطة البرية

ركوب الدرّاجات
صالات لياقة بدنية
كرة قدم
تنس
كرة الطائرة
نادي أطفال

الدروس والصفوف والألعاب

الإيروبكس
الرقص
اليوجا

الترفيه

أنشطة وترفيه داخل الموقع
الدخول إلى ملاهي ليلية داخل المنشأة
عروض مباشرة داخل المنشأة

الجوائز والانتسابات

منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
منشأة معتمدة بصفتها صديقة للبيئة تشارك هذه المنشأة في برنامج EarthCheck Assessed، والمصمم لقياس مدى تأثير المنشأة السياحية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

مرفق رياضي

هيلتون تولوم ريفييرا مايا ر ول جٕين كلخيف ريزورت

  • حمام سباحة
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • منتجع صحي
  • حمام سباحة للأطفال
8.4 من 10، جيد جدًا، 1,828 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 1,217
الإجمالي: AED 1,217
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/12 إلى 2025/06/13
هيلتون تولوم ريفييرا مايا ر ول جٕين كلخيف ريزورت

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة اتصال بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 11 صباحاً
  • ١٠ مطاعم
  • ١٠بارات/استراحات
  • ٢ من البارات على الشاطئ
  • ٢ من المقاهي/الكافيتيريات
  • ٣ بارات إلى جانب حمام السباحة
  • حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Butchers
  • Carnal
  • Oishii
  • Siam
  • The Park

أشياء قد تحب القيام بها

  • ٣ حمامات سباحة مكشوفة
  • التنس
  • الرماية
  • ألعاب
  • الغوص بأنبوب التنفس
  • تتوفر خدمة استئجار الدراجات مجانًا
  • ترفيه مسائي
  • تسوق
  • تنس الطاولة
  • جولات بيئية
  • حفلات موسيقية/عروض مباشرة
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمات سبا متكاملة
  • ركوب قوارب الكاياك
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • طاولة بلياردو
  • طاولة كرة قدم الطاولة
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • كرة السلة
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ
  • مسارات المشي/ركوب الدراجات
  • مغطس واحد ساخن
  • مكتبة موسيقى
  • ملعبا (٢) بيكل بول مكشوفان
  • ملهى ليلي
  • نادٍ صحي
  • نادٍ مجاني للأطفال
  • نزهة في مجرى مائي

مناسب للعائلات

  • أريكة سرير داخل الغرفة
  • ألعاب أطفال
  • حمام سباحة للأطفال
  • ساحة لعب
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي مجاني للأطفال
  • نزهة في مجرى مائي
  • يوجد ٣ من حمامات السباحة المكشوفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز مؤتمرات

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على شاطئ خاص
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ
  • منطقة ترفيهية خارجية
  • يطل على واجهة مائية

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • أقنعة لإزالة السموم من الجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • المعالجات الهندية الأيروفيدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • حمام تركي
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن
  • مناطق معالجات مفتوحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

المزيد

  • ١٨ مبنى
  • ٣ طوابق
  • بُنيت عام ٢٠٠٦
  • تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • غرفة معيشة مشتركة
  • معاملة آدمية للحيوانات البرية الأسيرة
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • منشأة فندقية مجددة بأكملها - ديسمبر ٢٠٢٤

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أريكة تتحول إلى سرير
  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام بنظام ضخ المياه
  • خف للقدمين
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم ٥٠-بوصة بقنوات بث مدفوعة الاشتراك
  • خدمات بث
  • خدمة بث Netflix

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار معبأة بمنتجات مجانية

المزيد

  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • خزنة
  • مصابيح LED
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • منطقة جلوس منفصلة
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 15 USD

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول وتعليمات استرجاع المفتاح؛ وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 72 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لا يتوفر تناول الطعام في أماكن بطابع مميز من قائمة الطعام حسب الطلب غير المحدودة إلا عن طريق الحجز، ويخضع ذلك للتوفر. يمكن إجراء الحجوزات عند الوصول. تفرض هذه المنشأة الفندقية قواعد اللباس في أماكن تناول الطعام ذات الطابع المميز.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون، الحصول على المفتاح

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 2.81 USD لمكان الإقامة في الليلة الواحدة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 15 USD (حسب التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وكاشف دخان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: علاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
يُنصَح باستخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا ويُسمح بذلك للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 16 من السنوات بشرط وجود مرافق بالغ.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

All Inclusive Grand Sirenis Riviera Maya
Grand Riviera Maya Sirenis
Grand Sirenis All Inclusive
Grand Sirenis Riviera
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Kantenah
Sirenis Riviera Maya Inclusiv
Grand Sirenis Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 3 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.

هل غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم قدره USD 15 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.تشتمل الأنشطة على الغوص بأنبوب التنفس، وركوب قوارب الكاياك، وركوب الدراجة، والمزيد.

أين تقع منشأة غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات؟

تطل هذه المنشأة الفندقية على الشاطئ في أكومال، على بُعد ٢٫٨ من الأميال (٤٫٥ كم) من شاطئ أكومال، و6 أميال (10 كم) من شاطئ إكسبواه وCenote Azul.هاف مون باي وبحيرة يالكو الضحلة أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).

تقييمات ⁦Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive⁩

التقييمات

8.6

ممتاز

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 105 من أصل 184 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 44 من أصل 184 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 21 من أصل 184 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 8 من أصل 184 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 6 من أصل 184 من تقييمات النزلاء

8.8/10

النظافة

9.2/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.8/10

وسائل الراحة

8.2/10

حالة المنشأة ومرافقها

9.0/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

8/10

Good resort. Really family friendly.
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10

There is lots of green jungle inside the hotel, very cool to see lots of monkeys, racoons and other animals freely moving through the resort. Food was ok, resort is huge so there is a lot of walking. Pools for all styles, calmed and party. Nice long lazy river. Beach was full of seaweed so we could not enjoy it.
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10

My wife and I enjoyed the trip to this location. The food was good, but not great. They had multiple options and most of the food was good. The staff was beyond great and friendly all over the resort. The resort was clean and kept up. The bad: 1. It is almost impossible to get a reservation at one of the restaurants, which leaves you eating at the buffet. The reservations seem to all get taken by "members" who scoop up all the reservations. This happens because the resort does not have the staff to operate all restaurants each night. They shut down half to operate the other half, which is why no one but members can get reservations. 2. Our room was not hot per se, but it was definitely not cold. It was luke warm in our room. Once you are out in the sun or get a sun burn and try to sleep at night it is impossible, you will sweat. This was for building 11. A friend of ours was booked in building 15 and they said they were frozen out every night. I tried 3 times while staying to get our A/C looked at and no one would come out to fix it or look at it. 3. Bartenders are not bartenders at this resort. You are stuck with whatever employee they have available to mix you a drink and that leads to inconsistent drinks that never taste the same from order to order. One would taste great and the next would taste too sour to even drink. 4. You are stuff with all off-brand liquors, brand name liquors are for....you guessed it...members only.
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

Los animales que están libres dentro de la propiedad del hotel y la renovación del hotel quedó muy bien
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10

Like: spacious rooms with AC, excellent food and diverse restaurants options, swimming pools bars and coffee Tostado, Mixology bar (Manuel is excellent!), lazy river, pickleball courts, concierges Erik and Derek, Expedia local support Karen, nice shows at the Sunset bars, Spa. Didn't like: some pressure to became "Ultimatum member" by concierges as need to contact them to book restaurants, one night with high noise close to my room to build an elevator, (moving pallets after midnight and starting at 7:15am) solved next day, improper beach and bad smelling because of sargasso, Mandarim bar heavily hot, (please provide ventilators to this area), Disco isolated and too far to use it like the Spa and the Gym.
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

Beautiful property, the place is huge but use the golf cart transportation. The food was amazing. All of the people working was friendly. No complaints.
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

Friendly guest service, pools were great, staff were helpful. Erik and Karen @ guest service was awesome.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

2/10

Staff were incredible - Oswaldo, Diego, and Joel helped us and made our stay great! Breakfast at Lindo - far better than the buffet…black sheep bartenders were great and food was good. A few things to work on for the hotel: Spoons in ice cream shop (missing for 5 nights??) Bathroom lights go dark while showering - danger A/C was up and down the entire trip Plumbing issues in two different suites Curtains fell off the window…couldn't use them so didn’t use the balcony. Empty restaurants - it was weird no openings for reservations and only availability was always 545pm …but when at a la cart restaurants they were empty??? I think I have this figured out as I started asking questions regarding the wrist bands…the colors were for what you booked through…but it’s like a “caste” system…your color determined your status in some ways…depending on your color band “black” We asked the hotel to refund our first night due to issues all night and moving twice before finding a room that was working on all normal levels. They pointed to Expedia for the refund…no accommodating just finger pointing. Once we settled we tried to find the positives in everything we did at the resort…it was a challenge! As always the people made the difference…and while guest services offered a massage if we didn’t review…I declined…but felt they were in a bad situation since they don’t own the hotel just trying to keep everyone happy. I will not return or recommend…spend your hard earned money elsewhere
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10

Our vacation had a bit of a stressful start, when we arrived to check in the resort's system said our stay had been cancelled 3 hours prior to our arrival. I contacted Expedia immediately and even though it was 9pm on a Friday I got a hold of them right away. The Expedia rep immediately contacted the resort to resolve the problem, it turned out to be a glitch with the system at the resort. Once the problem was resolved we were able to check in and get our room, the AC worked very well in our room. The Expedia team Edgur, Nery and Karen checked on us daily to make sure there were no issues and even upgraded our dinner on our last night to the lobster dinner and sent us chocolate covered strawberries and champagne free of charge. My only main complaint would be the buffet food, don't get me wrong it was delicious but when we booked we had been told that the buffet does theme nights and when we arrived we were told they don't do that anymore which was disappointing because it was the same food selection every dinner. We loved the Japanese A la carte. Our server at the buffet Omar was amazing he made our daughter's birthday one to remember, he decorated our table and made our napkins look like candles. He was so attentive and we never had to ask for a drink refill. Omar and the Expedia team both got a cake for our daughter's birthday so she got 2 cakes and the live Entertainment sang happy birthday and got the whole restaurant involved, She told us it was the best birthday ever.
أقام 9 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

We were looking for a relaxed resort, with a great beach, lush greenery, access to good food and drinks, and that's exactly what we got, plus more!! As an Expedia guest, we were welcomed by Juan (his job is solely to make sure Expedia guests have a great experience). The lobby and grounds are beautiful. Our room was clean, could use a few touch ups from their recent construction. Food was great. Made dinner reservations on the app (heard they book up fast), which was a bit clunky, recommend having the numerous concierges set up your reservations for you. We had some questions on reservations one evening, and Eduardo (F&B Manager) took care of us, immediately. He remembered us 2 nights later, walked with us a bit and made sure we were happy! We also had Juan (Expedia guy) stop in at our dinner on the 2nd night, to do a 48 hour check in, WOW!!! I've never had that personalized follow up before. We enjoyed the beach, pools, bars, caught a show, and I utilized my Free Spa time, and discounted massage you get booking through Expedia. As we checked out, we met Eric (another dedicated Expedia guy!) he sat down and chatted with us, and made sure we had a terrific time. Incredible customer service Eduardo, Juan, Eric, and many others. The resort, service and people were amazing, we were very pleased with our time at Grand Sirenis. We plan on going back again very soon with friends and family!
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10

Food was great, loved the lazy river. Beach was sub par with bushes all over blocking views & access. Air conditioning in the room didn’t work properly even after we had them come “fix” it. I doubt we’ll stay here again.
أقام 14 ليلةً في شهر مايو عام 2025

8/10

We’ve been here a few times and oh wow has it changed. Pros: We love the lazy river. It’s amazing. Food has significantly increased in quality over the last time. Lobby has gone through a complete refresh, some of the rooms look slightly updated. Cons: AC in our room just wouldn’t get cold. We had a travel fan which saved our lives but no matter how many times we called, no one ever showed up to fix it or even to give us feedback that they tried. If it was any hotter in our room, I think we would have moved hotels almost unbearable. Room had small little ants in it, they were everywhere. Honorable People Mentions: Natan and William in the lobby bar were awesome! Entertaining and just good people to be around. Go see them!
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

We loved all the wildlife at the resort. All the staff were friendly and helpful. The food was excellent. The room was spacious and comfortable. There is so much to do at the resort. We will definitely be back. Also, Karen with Expedia was always around and very helpful with any of our questions. We would return just because she was so great!
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

Exelente
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

2/10

Room flooded after 2 hours they sent someone after argued to change rooms.they gave us a room with broken bed and ac didnt work next day went and complained they upgraded us to a room with a view but only if i sighned a release form cuz my wife had fallen and hit her head at check out asked to speak to a manager in charge they told me i would have to go to the other side of resort very poor service will never come back plus we payed 2700 dollars for my fiftith birthday and all food was cold hope this helps someone with making a better decision than this place good luck all 30 people in my party will never come back thanks for a horrible stay
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10

poor air conditioning too warm for sleeping. no seating at tennis court. excellent dining at seafood and Mexican restaurant with very attentive service. Black sheep was convenient with lots of tasty food and sports viewing. Loved the lazy river too!. .
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

La pase tan bien que me hice socio del hotel me encantó
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

Grand Sirenis has everything you could possibly want out of a resort! The amount of value you get for your money is amazing! This truly is a full all inclusive - the food, the drinks, the entertainment, the amenities. I would highly recommend booking through expedia they treated us with such hospitality and even included a special cocktail hour for expedia members. Eric, Karen, Natan, Edgar and everyone on their team were so welcoming and accommodating especially to our friend who had a major allergy! Cannot recommend enough! 15/10
أقام 8 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10

We booked for 6 days- AI, it was amazing. Great food options, bars, clubs, pools, and activities! We were able to walk every where in resort without a shuttle. Erik from guest services made sure we had dinner reservations for the night and that everything was to our liking. I recommend this place for families, couples, or any kind of group, there is something for everyone. Another plus was public transportation was just a short 7 min walk to main road and very cheap to get around city. There is lots of wild life, lots of trees, and an amazing beach. 10/10!!!
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

I have a great experience at Grand Sirenis. They gave me a warm welcome in the first day I check in. Staffs are very friend and very helpful especially their online booking team. Erik keep just checking on us and help us with dinner reservation. He is very friendly and very nice. I love this place. They are busy but I barely bump into people because they are very spread, very quiet very relaxing.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10

أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10

This was an Amazing Stay! Everyone was so nice, Food and Drinks were five stars! Customer service by hotel staff was fire stars as well! We created so many wonderful memories!ur room was nice and big! We loved the BBQ on the beach!!! We will definitely be back!!!
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

Buen servicio concergeri Cristian
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10

We really enjoyed our week at Grand Sirenis. The staff would go above and beyond to help you and assist you with any any question. The restaurant's were clean and the food was very good as well as the service. Big pools, scenic property with lush rainforest throughout. The Beach was good but small but had a good snorkeling area with clear water and nice reefs and tropical fish.
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10

Todo excelente
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025