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"Phenomenal breakfast, superb Japanese style room, excellent staff."

"色々なお店がありました、特に居酒屋さんが日曜日でも予約でいっぱいでなかなか入れず、時間が早かったので入れたお店も凄く多くてびっくりでした。観光地は違いますね。"

"The check in process was complicated compaired to all the other accomodations we have stayed.there ead no welcome pack, dirty and worn out kitchen sponge, the photis on the internet are misleading, they advertise that there is a wash room upstairs but it was 2 tiny basins with cold water only. The onsen indoors was dirty so we had to scrub it clean to then use it, there was 1 mirror so the six of us were fighting for it in the morning. No umbrellas and it rained the time we were there. They...

"別府温泉だから期待していましたがお風呂が普通過ぎて残念でした。"

"객실은 넓고 쾌적합니다. 직원은 친절하게 안내했고, 전망이 좋았습니다. 욕실 등 시설은 다소 리모델링이 필요해 보였지만 사용에는 전혀 지장이 없고 깨끗했습니다. 주차장이 넓어 사용하기 편리했고 맞은 편에 편의점, 온천이 있어 숙박하기에 좋았습니다."

"ベッドの下のゴミや、汚れが気になった。 ソファーのシミも気になり、シーツなどあれば良かったなと感じた。 部屋自体は広かったし、子供たちものびのび過ごせてました。歯ブラシ無しは記載されていたので購入して行きましたが、体洗いタオルと洗顔も無かったのでコンビニに回に走りました。"

"Beds were comfortable."

"床がベトベトしており、キッチン周りに最低限の消耗品くらいは欲しかった‥"

"スタッフの皆さんがとても親切で愛想よく最高でした、部屋の露天風呂だけが景観が良くなく丸見えなのが少し残念でしたが、お部屋は広く素敵でしたし、食事も大変満足しました。"

"施設は新しくとても良かったです★ ただ１点、ホットコーヒーを飲むのでコーヒーカップが欲しかったです。せっかくいい空間だったのですが、プラスチックのコップでホットコーヒーを飲むのは、あまり美味しく感じませんでした。"

"Hotel was centrally located near the Kanawa Bus Station/Hells Pools/food steam restaurant. 10min walk from the bus station. The hotel was clean & has an onsen! Tatami rooms w/a kitchen, tiny bathroom (ship size). It is an older hotel, but it was perfect for us. The young man running the hotel was so nice and pleasant. We had a slight translation issue but used our google translate. Perfect area and close to the main sights. 20 min to JR Beppu station by bus from the Kanawa Bus Station. We...

"客室は、とても清潔でしたが、壁など多少経年劣化は、見られました。スタッフは、外国の若い方が、一生懸命お食事を説明してくれ　とても好感が、持てました。日本のスタッフさんが、さり気なく "

"今回は母と孫の誕生日記念でお世話になりました。 部屋にはプレゼントと夕食時にはプレートをありがとうございました。 お風呂上がりのピノも孫は大好きなので喜んでました。 部屋も小上がりになってて広かったです。 また伺いたいと思います。 1つ言うとしたら着いた時に頂いたプリンの味が薄かったです。"

"とても部屋はキレイで、快適に過ごせました。また近くに観光する際は是非利用したいと思います。 スタッフの対応もとても親切で、安心して宿泊できました。ありがとうございました。"

"Room is spacious for Japan standards and the onsen is nice."

"駐車場は停め安く、スタッフの対応も素晴らしかったです。"