شيراتون سويتس كي ويست

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • مطعم
  • تكييف
  • صالة الألعاب الرياضية

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع شيراتون سويتس كي ويست بمدينة كي ويست وهي بالقرب من المطار وبالقرب من الشاطئ. ساوثيرنموست بوينت ومنزل ومتحف إيرنست هيمنغواي من المعالم البارزة ويُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في شواطئ فلوريدا كيز بيتشز والشاطئ الجنوبي.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت مستنبت كي ويست باترفلاي آند ناتشر الزجاجي وSails To Rails Museum at Flagler Station.هل ترغب في خوض تجربة جديدة؟ يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب الغوص بأنبوب التنفس، والتزلج على الماء، وركوب الأمواج على ألواح شراعية في أماكن قريبة من المنشأة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كي ويست
الخريطة
2001 South Roosevelt Blvd, Key West, FL, 33040

الأماكن المجاورة

  • شاطئ سمازرز
    شاطئ سمازرز
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • شواطئ فلوريدا كيز بيتشز
    شواطئ فلوريدا كيز بيتشز
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • كي ويست آرت آند هيستوريكال سوسايتي
    كي ويست آرت آند هيستوريكال سوسايتي
    2 من الدقائق بالسيارة - 2.0 كم
  • شاطئ هيجز
    شاطئ هيجز
    6 من الدقائق بالسيارة - 2.0 كم
  • محطة كي ويست نيفل ستيشن البحرية
    محطة كي ويست نيفل ستيشن البحرية
    6 من الدقائق بالسيارة - 2.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Circle K
    5 من الدقائق بالسيارة
  • Starbucks
    5 من الدقائق بالسيارة
  • Denny's
    6 من الدقائق بالسيارة
  • Taco Bell
    5 من الدقائق بالسيارة
  • Goldman's Deli
    6 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

شيراتون سويتس كي ويست

  • منشأة فندقية أربع نجوم مناسبة للعائلات على مقربة من شواطئ فلوريدا كيز بيتشز
  • توفر منشأة شيراتون سويتس كي ويست، الموجودة على مسافة قريبة سيرًا على الأقدام من شاطئ سمازرز، التوصيل من وإلى المطار، وبار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة. قد يُعجب المسافرون من مُحبّي المغامرة بتأجير الدراجات في إقامة الفندق هذه.لتستمتع ببعض الراحة والاسترخاء، تفضل بزيارة حوض استحمام ساخن.احرص على الاستمتاع بالإفطار، والغداء، والعشاء في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة.بالإضافة إلى التسوق داخل المنشأة وحديقة، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي داخل الغرفة (بتكلفة إضافية).
  • ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
    • حمام سباحة مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • خدمة سيارات الليموزين/السيارات الفاخرة، وبوفيه فطور (برسوم إضافية)، والدراجات المخصصة للإيجار
    • حمام سباحة مكشوف، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 184 وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل الدخول إلى الإنترنت مجاناً وخزنات.
  • تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
    • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية، وأسرّة بطبقة علوية مريحة، وألحفة محشوة بالريش
    • حمامات مزودة بأحواض استحمام أو حجيرات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات إل سي دي 32-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
    • ثلاجات، وأجهزة ميكروويف، وماكينات صنع القهوة/الشاي

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي (USD 14.95 في اليوم)

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة سيارات الليموزين/السيارات الفاخرة
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • خدمة ركن الشاحنات وموقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم تتراوح من 7:30 صباحا إلى 11 صباحاً: و22 USD للشخص
  • 2 من المطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Drifter’s Cove
  • Shipwreckers

أشياء قد تحب القيام بها

  • تسوق
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمة استئجار دراجات
  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة
  • مغطس واحد ساخن

مناسب للعائلات

  • أريكة سرير داخل الغرفة
  • ثلاجة داخل الغرفة
  • حمام سباحة مكشوف
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس
  • ميكروويف داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 176 مترًا مربعًا
  • قاعتا اجتماعات 2
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • مظلات على حمام السباحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أجهزة سمعية مساعدة
  • المصعد
  • إنذار حريق مرئي
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقابض أبواب على شكل روافع
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف لصف الشاحنات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 1 من المباني
  • 4 طوابق
  • بُنيت عام 1989
  • صالة رقص
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أريكة تتحول إلى سرير
  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • لحاف محشو بالريش
  • مرتبة بطبقة علوية مريحة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • ميكروويف

المزيد

  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة
  • مدفأة
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا

سرعة إنهاء إجراءات الوصول

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 21

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا

سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من محطة المعدية البحرية (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره USD 150.0

يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

يُمكن اصطحاب الكلاب فقط

ما يصل حتى 88 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف

للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • رسوم المنتجع: 41.63 USD لكل مكان إقامة في في الليلة
تتضمن رسوم منتجع المنشأة ما يلي:
  • مشتملات إضافية
  • دخول الشاطئ
  • استخدام مركز اللياقة البدنية
  • تنظيف الغرف
  • زجاجات مياه في الغرفة
  • جريدة
  • مكالمات هاتفية
  • استخدام حمام السباحة
  • خدمة نقل للذهاب والعودة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 22 USD للفرد
  • رسوم استخدام الإنترنت السلكي داخل الغرفة: 14.95 USD في اليوم (قد تتباين الرسوم)
  • رسوم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 150.0 USD
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

هذه المنشأة تستقبل المثليين
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 7:00 صباحًا حتى 11 مساءً.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في شيراتون سويتس كي ويست؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 7:00 صباحًا حتى 11 مساءً.

هل شيراتون سويتس كي ويست مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح شيراتون سويتس كي ويست باصطحاب الكلاب بحد أقصى للوزن يصل حتى 88 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع رسم قدره USD 150.0.تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

كم يبلغ سعر صف السيارات في شيراتون سويتس كي ويست؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في شيراتون سويتس كي ويست؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا.

ما وقت تسجيل المغادرة في شيراتون سويتس كي ويست؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل شيراتون سويتس كي ويست؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.

أين تقع منشأة شيراتون سويتس كي ويست؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات بالقرب من المطار في كي ويست، على بُعد ميل واحد (2 كم) من شاطئ هيجز وشواطئ فلوريدا كيز بيتشز.دوفال ستريت وساوثيرنموست بوينت أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦شيراتون سويتس كي ويست⁩

8.4

جيد جدًا

8.6

النظافة

8.4

الموقع

8.6

العاملون ومستوى الخدمة

8.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 459 من أصل 999 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 317 من أصل 999 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 127 من أصل 999 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 61 من أصل 999 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 35 من أصل 999 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

David obryan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Everything was was great
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Sharon

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room was clean and comfortable but after first day towels were shorted. Had to ask for more twice Desk staff were very nice and helpful. Concierge was helpful with rentals Restaurant was not as good as past stays when Sheraton. Food even pancakes were tough and overcooked. Shuttle drivers were very nice helpful and funny at times. Never went to pool but did not see a hot tub. Beach was just across street We have stayed at this hotel for 4 times now over years. Bit pricy but location is away from crowds but close to everything by shuttle. Will probably be back next year
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

W.C

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Our arrival was disappointing. The hotel overbooked and we ended up at a different hotel for the evening. We had to get Expedia involved to get the hotel to treat us right and fair. The rest of the stay, the hotel was very accommodating and treated us right. The hotel was ok. Housekeeping did not show up everyday. We heard from other guest they didn't show up everyday, also. The food and the bar prices were outrageous. A couple of nice items. The hotel runs a shuttle close to Duval St. all day up to midnight. It's about a 10 minute drive. Tip the driver if you like. A very nice beach is right across the street from the hotel. You can rent a beach cot and umbrella. Food vendors and bathrooms are present at the beach. There are no restaurants or shops within walking distance at the hotel. Overall, a very nice hotel.
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Debra

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Great visit
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

John

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Stayed here many times. Easy in and out, plenty of parking. Great friendly staff
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff is what makes this property such a wonderful experience! No matter the individual staff members function, they are all focused on excellent guest experience! Special shout out to Constanta for making sure all our needs were met whether we were lounging at the pool or on the patio dining area or dining inside! She greeted us daily and made sure we were always being taken care of!
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2021
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

DJ

عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice quiet hotel but paid for an ocean view room and had to move because of a street light shining in on our bed and the windows had no blinds😩
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Very nice room, large and comfortable.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2020
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
I think when you book this place as a package with flights and hotel, the Sheraton automatically puts you in the very back old rooms with no robes, no nothing in the rooms. There were plenty of empty rooms not so far back however they wouldn’t put us there. I’ve stayed here several times and the package works was by far the worst one yet.
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
No a/c in hallways or elevators, major issues with shuttle. Front desk needs more training, need more staff when they have group check ins,.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Andrew

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room service was inconsistent and the bar tenders had a poor Attitude
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Richard

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
When our favorite hotel of past years was booked we chose the Sheraton Suites. We stayed for 4 days and decided this would be our new favorite. Rooms are large,clean and comfortable. During our interaction with the staff we found them to be friendly, helpful and wanting us to have a great stay. There was 0ne glitch, our room was missed one day by housekeeping, we called and even though it was late afternoon they sent a maid to clean our room.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was a little noisy, and we had trouble getting the room cool enough.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Melba

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great bang for your buck. We will be back.

Will stay here again. Great location, huge room with living area and very clean.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was great until the college spring break kids came. They did take over the pool area. Took our chairs. Hard to even get in the pool because there were so many of them. DJ was very loud. They were catered to. It was a let down when they arrived.
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Sheraton

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very upset with hotel , I rented two rooms and they over booked and did not have my room available
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This property was advertised as Ocean Front. The room was not ocean front. In fact, this property does not have any ocean front rooms. This property and our room is in a parking lot with a busy road in front of the hotel. After the road came a cement barrier, dunes, and then the ocean. At the very best you might get a ocean view from the third floor. Not OCEAN FRONT. The room itself was dirty and smelled like cigarettes. For the price this hotel is far from worth it. We will never stay at this resort again and do not recommend it to anyone.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2020
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The shuttle service to old town was nice. The air conditioning did not work in the afternoon. Our room was 88 degrees Fahrenheit.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Mah

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Nice location, nice beach across the street, employees were very friendly, but in the section that we were in, the air conditioning was being worked on. 3 guests that I spoke to mentioned how extremely hot and humid that it was on the 3rd floor (top). At first, the desk clerk, stated that there was no problem, but then stated that they were working on the air conditioning. I realize that it can get hot, but I should not be sweating in the room with the temperature set at 62 degrees and be told that they are not aware of any problems. The bathroom slide door was stuck closed, we reported this and the maintenance worker said that you can not close it all the way because of possibility of it happening again.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Jillian

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This ranks as the worst hotel I have ever had the misfortune of staying at. I called the front desk for a room service menu and was told if I wanted one, I had to go there to get one. We ordered dinner which arrived in plastic bags, no plates and plastic cutlery. The food was inedible. On both days of our stay, we came back to the room after 5 pm to find that our room had not been serviced. I could not wait to leave.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property is nice and clean. We booked a room with a garden view, but all we could see was the parking lot. Staff was friendly. There was no info in the room about amenities, room service or how to use the phone. We expected better service for the price.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Location, & shuttle service was great. The room was very clean and a lot of space, decorated well.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Loved this hotel, we had a king ocean front room and it was awesome, the staff and shuttle drivers were superb, we will be visiting again
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Jon

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Courtyard view room had no balcony. Not well advertised. Network channels were not available on the TV and TV was analog and had poor picture quality. Brochure and website need to be updated. Some of the information is not correct since the renovation. Resort such as this should have a business center or public computer and printer at a minimum.
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

KYDan

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
I liked that they had a shuttle both from the airport and to downtown on the hours. I also liked that there was a beach across the street. The shuttles should have been more often than 1 per hour. Shuttle was limited to 11 passengers (although to their credit the regular shuttle supposedly holds 21 guests was in shop and often someone got left behind.) I also did not like things listed on their website that were not true! First, claimed to have 2 restaurants- yes, but both had same menu (which was 1 page and blah food), claimed local food delivery but staff could only name a pizza place.etc. Had no sundries shop so don’t forget anything eg toothpaste. Also had an issue with what the manager called “sugar bugs”. I acknowledged that we had not done room service so as to be green. She advised room would be cleaned and then sprayed for bugs. Returned that night to find room NOT cleaned so unsure about spraying - but did not see any more bugs -but we might have killed them all (about 20 or so)
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020