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"良いホテル、また行きたい"

"施設がとても綺麗で良かったです。 また、対応してくれたスタッフさんもとても丁寧でした。"

"The property was great and the beds were SOOO COMFORTABLE!!! There is a grocery store and drug store less than 5 mins away. This was a perfect place for our family and we look forward to visiting again. "

"This is our first experience at a Japanese style hotel, ryokan. The overall stay was excellent as expected. The menu in their buffet (all you can eat) looked good, though we could go over most of menu items, too many items. The ones we tasted were excellent. We liked the variety of desserts served. We must mention that staff services were excellent in every aspect."

"Overall a great experience. Would recommend. "

"リビングにレースのカーテンがあると良い。お風呂の目隠しがもっと高いほうが良かった。"

"We absolutely loved our stay here! The hot tub was spacious enough to stretch our legs, and it was a wonderful experience to have a private hot spring bath. We’re definitely planning to return for another stay!"

"We enjoyed our stay, everything was up to our expectations."

"The room was good, tatami a bit smelly, we had other tatami/rooms on our roadtrip but they were ok, restaurant a bit underquality in relation to the advertise"

"平日利用でしたが、露天風呂の表面にゴミ(落ち葉や虫では無い)が浮遊しており、非常に残念だった。 ウェルカムドリンクや、食後にアルコールが飲み放題、締めのラーメンなどのサービスは非常に良かった。朝夕のビュッフェは普通でした。"

"The staff are very nice, cordial. The location is perfect. The dinner and breakfast were excellent. We had a great time, wishing the weather was better. It’s very likely that we will visit again and will love to stay there again."

"職員有禮態度親切，前台職員也有台灣和中國藉的員工幫忙和招待，房間整潔，連住兩晚早餐晚餐菜色都不一樣，食物質素不錯；想坐鬼怒川遊船但要早上08:30電話預約，因不懂日語要求職員幫忙，職員都盡力不停打電話幫忙預約，十分感激🙏對酒店質素和整體員工表現十分滿意！服務超出預期！十分開心"

"I stayed only for one night but the hotel was excellent, staff were helpful, spacious Japanese style room. A bit of walk from the Kinugawa Onsen Station but it is a nice walk. I will stay again if I am in the area again."

"北海道から来た娘夫婦と４人で泊まりました 静かでのんびり出来て料理も美味しく 満足致しました 機会があれば是非泊まりたいと思います"

"オールインクルーシブでお酒飲み放題なのは良かったですし、温泉も満足できました。 建物や部屋はかなり年季を感じますが、清掃はきちんとされていて、不快感はありませんでした。部屋も広めです。 一方で、食事は種類こそ多いものの、ファミリー向けの内容が中心で、一品ごとの質や特別感はやや物足りなく感じました。 子供連れや学生グループには楽しみやすいホテルだと思いますが、落ち着いた食事や上質さを求めるシニア層には少し合わないかもしれません。 個人的には「一度行けば十分かな」という印象でした。"