التخطّي إلى المحتوى الرئيسي
شقة كاملة

سيرف سايد أون ذا بيتش

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مطبخ
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • غسيل الملابس

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

استعراض جميع صور شقة - غرفة نوم واحدة

مكواة/لوح كي وأسرّة أطفال/رضّع وأسرّة قابلة للطي وواي فاي مجانًا

شقة - غرفة نوم واحدة

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور شقة - غرفتا نوم (Top Floor )

مكواة/لوح كي وأسرّة أطفال/رضّع وأسرّة قابلة للطي وواي فاي مجانًا

شقة - غرفتا نوم (Top Floor )

  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 5
  • سرير كبير‫‬ وسريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور شقة - غرفتا نوم

مكواة/لوح كي وأسرّة أطفال/رضّع وأسرّة قابلة للطي وواي فاي مجانًا

شقة - غرفتا نوم

  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 5
  • سرير كبير‫‬ وسريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور شقة - ٣ غرف نوم (Top Floor)

شرفة

شقة - ٣ غرف نوم (Top Floor)

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 7
  • سرير كبير‫‬ و4 أسرّة فردية
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور شقة - ٣ غرف نوم

مكواة/لوح كي وأسرّة أطفال/رضّ�ع وأسرّة قابلة للطي وواي فاي مجانًا

شقة - ٣ غرف نوم

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 7
  • سرير كبير‫‬ و4 أسرّة فردية
  • واي فاي مجاني

One-Bedroom Apartment

  • يتّسع لـ 2
  • واي فاي مجاني

Three-Bedroom Apartment

  • يتّسع لـ 6
  • واي فاي مجاني

Three-Bedroom Apartment with Rooftop Hot Tub - Penthouse

  • يتّسع لـ 6
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع سيرف سايد أون ذا بيتش ‏على الواجهة المائية في حي بودينا بمدينة صن شاين كوست.يُعد كل من قلعة صنشاين وDularcha Rail Tunnel من معالم الجذب السياحية المحلية، بينما يُمكن الاستمتاع ببعض أنشطة المنطقة في Salt Caves Mooloolaba ونادي هيدلاند جولف كلوب.لا تفوت زيارة كل من NightQuarter وThe Wharf Mooloolaba أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى صن شاين كوست
الخريطة
143-147 Lowanna Drive, Buddina, QLD, 4575

الأماكن المجاورة

  • شاطئ كوانا
    شاطئ كوانا
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • Kawana Shoppingworld
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • Warana Beach
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • شاطئ بودينا
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم
  • Mooloolah River National Park
    4 من الدقائق بالسيارة - 3.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة قطارات بالموودز - على بُعد 20 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • The Coffee Club Café - Kawana Waters
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • McDonald's
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Grill'd
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Urban Lamb
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Hungry Jack's
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

سيرف سايد أون ذا بيتش

  • شقة فندقية أربع نجوم على مقربة من مولولابا إيسبلانايد
  • توفر منشأة سيرف سايد أون ذا بيتش وسائل راحة مثل حديقة ومرافق غسل الملابس. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
    • 3 حمامات سباحة مكشوفة
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • مصعد، ولا يُسمَح بالتدخين، وآلة بيع ذاتي
    • ألعاب، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وشوايات فحم
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة سيرف سايد أون ذا بيتش وسائل راحة مثل تكييف ومناطق مخصصة لتناول الطعام، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً.
  • تشمل وسائل الراحة الإضافية:
    • تدفئة ومراوح سقف
    • أسرَّة قابلة للطي/إضافية (نظير تكلفة إضافية) وأسرّة أطفال/رضّع (نظير تكلفة إضافية)
    • حمامات مزودة بأحواض استحمام وحجيرات دش منفصلة ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع ومشغلات دي في دي
    • شرفات، ومناطق منفصلة لتناول الطعام، ومطابخ

المنشآت الفندقية المشابهة

مساحة عمل للكمبيوتر المحمول ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة
نورث شور كاوانا آند ووترلاين
بيرتينيا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • ميكروويف
8.4 من 10، جيد جدًا، 521 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 459
الإجمالي: AED 505
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/02 إلى 2026/06/03
نورث شور كاوانا آند ووترلاين
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

شاطئ

  • شاطئ رملي بالجوار
  • مناشف الشاطئ

حمام سباحة/سبا

  • بوابة خاصة لحمام السباحة
  • يوجد 3 حمامات سباحة مكشوفة

الاتصال بالإنترنت

  • متوفر في الشقة: خدمة واي فاي مجانية
  • متوفر في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

مناسب للعائلات

  • بوابة لحمّام السباحة
  • سرير أطفال: AUD 50 في الأسبوع

مطبخ

  • أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة/مجمّد بحجم كبير
  • غسالة أطباق
  • غلاية كهربائية
  • محمصة خبز
  • موقد مسطح
  • ميكروويف

غرف النوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير قابل للطي/سرير إضافي: AUD 85 في الأسبوع

الحمام

  • تتوفر المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

غرف معيشة

  • غرفة معيشة
  • منطقة تناول طعام منفصلة

الترفيه

  • ألعاب
  • تلفزيون ذا قنوات بث مدفوعة الاشتراك
  • مشغل DVD

المناطق الخارجية

  • حديقة
  • شرفة
  • منطقة للنزهات
  • موقد شواء

خدمة غسيل الملابس

  • مرافق غسيل الملابس

وسائل راحة

  • تدفئة
  • مروحة سقف
  • مكيّف هواء

الحيوانات الأليفة

  • يُسمح باصطحاب الحيوانات المُدربة على خدمة أصحابها فقط (ممنوع اصطحاب الحيوانات الأليفة)

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

الخدمات والتسهيلات

  • خدمة تنظيف الغرف أسبوعيًا
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والرحلات
  • ماكينة بيع آلية
  • مكواة/طاولة كي
  • هاتف

المعالم البارزة في الموقع

  • بالقرب من المحيط
  • يطل على واجهة مائية

أنشطة متوفرة

  • صيد الأسماك

سمات الأمان

  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول)
  • كاشف الدخان (لقد أشار المُضيف إلى وجود كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)
  • حقيبة إسعافات أولية
  • طفّاية حريق

عام

  • 25 وحدة
  • حديقة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:00 مساءً

يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس

يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 21

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحًا

تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال من الاثنين حتى الجمعة (من الساعة 8:30 صباحا حتى الساعة 5:00 مساءً) ومن السبت حتى السبت من الساعة (9:30 صباحا حتى الساعة 2:30 ظهرًا)

سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول؛ وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل AUD 85.0 في الأسبوع

تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل AUD 50.0 في الأسبوع

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم سرير الأطفال: 50.0 AUD في الأسبوع
  • رسوم السرير القابل للطي: 85.0 AUD في الأسبوع

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
أشار المضيف إلى وجود كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تتم إجراءات التنظيف على يد مختصين في هذه المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

ترفض سياسة هذه المنشأة الفندقية بعض الحجوزات المرتبطة بالمناسبات أو الحفلات الجماعية، بما يشمل حفلات توديع العزوبية للرجال والسيدات.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في سيرف سايد أون ذا بيتش؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 3 حمامات سباحة مكشوفة.

هل سيرف سايد أون ذا بيتش مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في سيرف سايد أون ذا بيتش؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في سيرف سايد أون ذا بيتش؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:00 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في سيرف سايد أون ذا بيتش؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحًا.

أين تقع منشأة سيرف سايد أون ذا بيتش؟

توجد هذه الشقة في بودينا، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من شاطئ كوانا، وKawana Shoppingworld، وWarana Beach.شاطئ بودينا وMooloolah River National Park أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦سيرف سايد أون ذا بيتش⁩

8.2

جيد جدًا

7.6

النظافة

8.8

الموقع

8.6

العاملون ومستوى الخدمة

7.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 60 من أصل 137 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 47 من أصل 137 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 15 من أصل 137 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 11 من أصل 137 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 137 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Johanna

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Beautiful place right next to beach and pools
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Michael

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Great place to stay walk to the beach great pools
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Paul

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Great location
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Kristie-Lee

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location, unit needs a little TLC. Otherwise great stay.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Jorn

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Nice quiet and easy access to the beach.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Peter

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Great access to the beach and the pool was excellent.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jeremy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Always enjoy our family holiday at Surfside on the beach
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

JODI-LEE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Perfectly located

Conveniently located to sporting event my kids were participating in over 3 days. Just a ahort walk to the beach was a bonus And close to shopping centre
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Craig

Very nice and relaxing
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Pam

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Great rooftop entertaining area. Close to the beach.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Shaun

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Awesome accommodation

Loved this place! Super roomy and we’ll appointed apartments. Location was perfect for us and beach, pools and local surf club all within a few meters of the back door! We’ll be back next year for sure!
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Brenda

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Very Good. Would stay again.

We stayed at Surfside for a family wedding nearby. Surfside was located close to the venue, the beach, Point Cartwright and shopping are all within walking distance. Beautiful views from the balcony.
View from bedroom balcony
View from living room balcony
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩ و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Nice facility but tired and needed vacuuming behind bed and bedside tables
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Stacey

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Relaxing short break

Very large well appointed unit. Plenty of storage. Quiet location right on the beach and extremely close to major shopping centre. Anita was very friendly and personally delivered a hairdryer to the apartment.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Mark Desmond

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The apartment complex was very nice and in a great location. The apartment itself was average to be fair. It needs maintenance and thorough cleaning, one of the couches was not usable and the wifi didn’t work in any of the bedrooms and barely worked in the lounge by modern standards.
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Tenille

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
The only downfall was lack of parking, we own a large vehicle that wouldn’t fit in underground parking and there were no vacant parks on the property
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Steve

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Double bed was very hard & when we complained they could not do anything to help. Very poor customer service from reception.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Paulo

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
The property is perfect located and has all the amenities required. Near to everything. Unfortunately, the apartment was really outdated with very unconfutable beds and poor bed configuration. It was lacking maintenance and cleanness. The apartment was not fully airconditioned. The whole S6 apartment needs to be updated and a good throughout cleaning.
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Julie

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Property was absolutely disgusting. Stains on white bed sheets, air conditioner unable to be used as it hasn’t been cleaned in a very long time. Fans and walls in bedrooms were covered in thick dust. All cooking utensils were dirty. Food left in freezer. Nice unit, however needs a very good clean.
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Jaehun

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
The property is very dirty and does not have the lift without notice so you have to carry all heavy luggages and as the property is located on top, very hot so not easy to sleep. Not recommend it at all. The manager is not easy to communicate and not interested in guests circumstance.
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Peter

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩

Pleasant, peaceful & relaxing.

We stayed for 5 nights & the apartment was well appointed with everything we needed. It was spacious, airy & a relaxing atmosphere. I enjoyed morning swims at the nearest of the 3 pools. The temp was comfortably cool to do some short laps. The bed was a little firm but ok. Having an overhead fan really helped during the humid nights. We enjoy SBS TV series so needed the wifi connection which worked most of the time. The apartment was 2 bedroom averaging about $200p night so basically value for money. The key system was frustrating at times being required for the lift & entering/exiting the parking garage. made the mistake of trying to enter the central building & not the northern one as it was night & the entrances look similar. Some signage on the garage & the main apartment doors might help avoid this. we were not the 1st to end up trying to "break into" the wrong area. If you go to the top deck of your apartment you get some sea views. All in all it was a relaxing time& peaceful location to take a break. Sonia & Rob were friendly & helpful managers.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

David

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
Our recent stay at Surfside on the Beach was disappointing. Despite booking a top-floor three-bedroom room with promised ocean views, the reality was vastly different. The room lacked the advertised views, and its condition was subpar. Old, stained curtains, dirty floors, and musty bathrooms greeted us. Bedding configurations didn't match what was promised, despite confirmation. Props to Ebony for helping with an extra bed, but it didn't salvage the experience. The sole air conditioning unit in the lounge was inadequate, making west-facing rooms unbearably hot on warm days. On the upside, the grounds were well-maintained, offering a pleasant alternative to missing ocean views. Underground parking was convenient, though the lack of elevators made hauling luggage up multiple floors unexpected. Overall, our stay fell short. Despite commendable staff efforts, the disparity between promised amenities and reality was disappointing. With hopes for a fulfilling stay dashed, we left unsatisfied. We will not return to this hotel. Expedia also need to ask the property to update the photos and descriptions on the Expedia website, as this is NOT what the property looks like inside anymore
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Toni-Maree

عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
The location was perfect. Direct beach access was incredible. The view from the balcony and sound of the waves at night I loved. One of the pools was heated which the kids loved as we stayed in winter. The unit we stayed in was spacious, 3bdrm. Had books and games for kids. Kitchen was well equipped. Tiles in all areas inside apartment were hard on feet though. Cockroach bait traps were left throughout which was a hazard for my toddler and I also had a big live cockroach on the bench surprise me one night. Glass Sliding door to balcony had no safety sticker and one of my kids walked into it thinking door was open and got hurt. Washer dryer combo machine took a very long time to dry clothes.We had a power cut while we stayed for 4 hours which wasn’t great. Designated parking spot for each unit underground but the spaces and area underneath is so small so I couldn’t park down there with my imax despite it being under the height restriction, definitely for small cars only. There is some street parking though which we used. Lady at front office was lovely. You Have to use a key to open every single door/ use lift etc. means everything is super safe but it was a pain with kids and the key gets stuck in the locks. Trying to hold a kids hand and turn the key and the door handle at the same time was difficult. I’d probably stay again purely for the location and the lovely staff, but the interior could definitely do with being updated/refreshed a bit.
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Kellie

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦جهة التواصل مع المنشأة⁩
- we were not informed that the apartment had limited aircon. Loungeroom aircon and main bedroom aircons could not be used at the same time. Two of the three bedrooms do not have aircon, with 3 children this was a nightmare with the heat and humidity - there were dead and live cockroaches, a cockroach egg sack in one of the single beds (photo proof) - the tiled surfaced in the kitchen area was greasy and slippery - dishes plates cups knives etc were not cleaned properly (we had to wash before use, some had excessive dust and hair on them, some were also wet) - the ensuite toilet had faecal remains in it - the floor in the toilet of main bathroom was sticky, so disgusting - the main bathroom shower was not clean and has mould (photo proof) - the fridge was not cold on arrival - no blackout blinds in the living area to early reduce the morning light/heat - surfaces were not cleaned properly or regularly. Food and water residue on dining table legs. Dust build up on bar chair legs, bedside tables and carpet - carpets not vacuumed properly. Infant crawler found multiple items to put in his mouth - fly screens doors are not secure. Unable to be locked and the screen itself was loose/holes etc. not safe for children - Apartment 23 is NOT a 4 star apartment! - the booking was made for 4 adults and 3 children; only the main bedroom had a double bed; the other bedrooms were made up as 4 singles. What 4 star rated resort would expect adults to sleep in single beds (unless requested)
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Simon

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This property’s aircon was not working in the bedroom and the ceiling fan wasn’t working properly either. Conditions were stifling. The unit had not been cleaned very well with a thick layer of dust on the tv unit in the bedroom and the floor! The TV screen in the bedroom was damaged. There was a loaf of mouldy bread in the pantry. The frying pans looked disgusting as was the cupboard where they were stored. The office was closed on the public holiday so we had to endure the stifling conditions in the bedroom or sleep on the couches in the lounge. We reported everything to the front office on the Sat morning and received a call from the on-site manager. It was easy to tell he wasn’t happy. We were told the aircon was to be fixed that coming week. So they had rented the unit knowing the aircon wasn’t working. The manager attended the apartment while we were out. He cleaned the three pans and put a pedestal fan into the unit. This was so disappointing. The washing machine was absolutely filthy. We don’t go on holiday to start cleaning up after other people. There was no further communication with the manager either. No offer of compensation. The standards of Surfside on The Beach have slipped dramatically.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2024