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"半露天風呂のお湯を貯める時に蛇口が二つあるがお湯と水の表記が全くされていないのでどちらをひねればお湯になるのかも不明。 給湯も間に合わず極端に水圧も低いためスタッフの方に電話したが一度は「私、分かりません」と一蹴。 2度目の電話で来てもらい調整してもらいお湯は出たがその後もすぐに水に戻り流石に不満が出てしまった。"

"Amazing stay!!! Would highly recommend to stay at this property!!!"

"Nettes hilfreiches Personal. Ordentliche und gut ausgestattete Zimmer. Besonders schön und gepflegt war der Onsen. Das angebotene Buffet (Frühstück und Abendessen) ist sehr ausbaufähig im Angebot - ebenso wie die dazugehörige Organisation."

"とても　よかった"

"Unique Japanese style hotel. Very comfortable. Good location"

"We had a great stay! The rooms had a beautiful traditional Japanese vibe, and we got to see Mount Fuji so clearly. It was such a nice experience and made our trip even more special. Would definitely recommend!"

"Staff are amazing and the rooftop deck is amazing for my fuji view!"

"Great service, really nice room. Strong amenities."

"当時の宿泊予定者がサーキット内でアクティビティなどをするならば、一度ホテルのレセプションに立ち寄って入場許可証を発行してもらい、ダッシュボードに掲示しておくことで、宿泊期間中(チェックイン前、チェックアウト後でも)はサーキットの入場料がかかりません。 あまり情報がありませんが、大浴場には男性はドライサウナ、女性はスチームバスがあります。男性側にはサウナマット(タオル)が用意されており、サウナ→シャワー→水風呂→露天風呂のベンチで休憩と動線は完璧です。露天風呂では晴れた日中は富士山を真正面に臨めます。"

"Loved our whole stay there. The view to mt Fuji was incredible! We got lucky and got to see it clearly 2 days in a row! The rooms were comfortable and great!"

"The kaiseki dinner in the private dining room was excellent and the hostess was a very kind. The breakfast was excellent too. But the hotel caters to large groups and children. The rooms have zero sound insulation so children running around or other upstairs guests moving furniture until midnight is very disruptive. Breakfast was served in the large group room , again with a lot of noisy children. While there were both women’s and men’s sides onsens (baths), the quality are not at all similar....

"- right by Lake Kawaguchi - super kind staff - large room (bedroom & tatami room) with a lake view - free shuttle"

"اقامة مريحة ومنطقه رائعه"

"Geräumig, sauber, schön. Die Lage am Bahnhof ist gewöhnungsbedürftig, aber im Mobilheim hört man erstaunlich wenig."

"ほとんどの点で問題ありませんでしたが、2点ほど、気がついた点をご報告します。チェックインに30分位待たされ、座るところもなかったので、年寄りはくたびれました。 後もう一点は、ウォシュレットの水の温度が冷たかったので設定を変えようと思いましたが、操作方法がわからず、そのまま使うことになり、そこが快適とは言えませんでした。 その他は、とても清潔で、サービスも行き届いていたと思いました。"