كاتالونيا ريفييرا مايا ريزورت آند سبا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.0 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • سبا

تعرف على المزايا التي ستحظى بها مع برنامج VIP Access

احصل على المزيد من المزايا عندما تكون عضوًا

  • وفّر 15% أو أكثر في مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة المشتركة في VIP Access عندما تصل إلى مستوى فئة Silver أو مستوى أعلى
  • استمتع بالجودة الأعلى تقييمًا والخدمة الاستثنائية
  • احصل على ميزة متاحة خلال الإقامة عند الإقامة في منشأة فندقية ضمن مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة، بالإضافة إلى ترقيات غرف مجانية، وتسجيل وصول مُبكّر، وتسجيل مغادرة متأخر حسب التوفر

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

جناح (Privileged)

8.2 من 10
جيد جدًا
(29 تقييمًا)
  • إطلالة على الحديقة
  • 35 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

Privileged Family Suite

8.4 من 10
جيد جدًا
(14 تقييمًا)
  • إطلالة على الحديقة
  • 59 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 6
  • سريران كبيران‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

Privileged Superior Ocean View

7.2 من 10
جيد
(9 تقييمات)
  • إطلالة على المحيط
  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

Premium Deluxe

7.6 من 10
جيد
(41 تقييمًا)
  • إطلالة على الحديقة
  • 36 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران مزدوجان

Privileged Romance

9.0 من 10
رائع
(8 تقييمات)
  • إطلالة على الحديقة
  • 42 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

غرفة بريميم

7.6 من 10
جيد
(39 تقييمًا)
  • إطلالة على الحديقة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران مزدوجان

Privileged Premium Deluxe

9.0 من 10
رائع
(18 تقييمًا)
  • إطلالة على الحديقة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

نبذة عن الحيّ

تقع كاتالونيا ريفييرا مايا ريزورت آند سبا بمدينة مغامرات توِرتو وهي بالقرب من ملعب جولف وعلى شاطئ خاص. يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في هاف مون باي وشاطئ أكومال، كما أن مدينة ملاهي إكسبلور وحديقة الألعاب إسكاريت إيكو من أماكن الجذب السياحي الشهيرة في المنطقة.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت Xenses Park ومركز أكومال الإيكولوجي.اغتنم فرصة استكشاف المنطقة بغرض الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في المياه مثل جولات بالقارب والأنشطة الأخرى مثل الجولف.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى مغامرات توِرتو
الخريطة
Av. Xcacel, Lote 1, Plano 2, Puerto Aventuras, QROO, 77783

الأماكن المجاورة

  • بورتو أفينجراس مارينا
    بورتو أفينجراس مارينا
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • Walking on the beach.
    شاطئ أوايسيس
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • Kantenah Lagoon
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • دولفين ديسكفري
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • نادي جولف بويرتو أفينتوراس
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Las Brisas
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Bloved Restaurant & Lounge
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • El Abuelo
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • The Market
    9 من الدقائق بالسيارة
  • Ayami
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

كاتالونيا ريفييرا مايا ريزورت آند سبا

منشأة فندقية أربع نجوم تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات على مقربة من بورتو أفينجراس مارينا
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببوفيه فطور مجاني، وملعب جولف قريب، وملهى ليلي في منشأة كاتالونيا ريفييرا مايا ريزورت آند سبا.تُعد الإقامة في هذه المنشأة الفندقية مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع شاطئ خاص، و2 بارات على الشاطئ، وجلسات تدليك على الشاطئ.يمكنك الاستمتاع بجلسات تدليك الأنسجة العميقة، وأقنعة تجميلية للجسم، والعلاج بالماء في السبا الموجودة في المنشأة.في الـ 7 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، وخيارت الطبخ المحلي والعالمي.يقدم النادي الصحي دروس اللياقة البدنية ودروس يوغا؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها ركوب قوارب الكاياك، وكرة السلة، ولعب الكرة الطائرة.بالإضافة إلى 2 بارات بحمام السباحة و2 بارات قرب حمّام السباحة، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • 5 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع 2 بارات بحمام السباحة، ومقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
  • 2 ملاعب تنس مكشوفة، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، وقاعة استقبال
  • صراف آلي/خدمات مصرفية، وخدمة تخزين الأمتعة، وخدمات لحفلات الزفاف
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لكل من خيارات تناول الطعام وطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 423 وسائل راحة مثل شرفات مفروشة وتكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات. يُقدم النزلاء صورة إيجابية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • دُش غزير، ومستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة، ومجففات شعر
  • تلفزيونات بلازما مزودة بقنوات بريميوم
  • خدمة تنظيف الغرف يوميًا وهواتف

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذه المنشأة بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

يضم السعر جميع وجبات البوفيه والوجبات الخفيفة والمشروبات
الوجبات والمشروبات في المنشآت الصديقة

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

يضم السعر جميع الرياضات المائية غير البخارية، والأنشطة التي تتم ممارستها على اليابسة واستخدام المرافق والتجهيزات الترفيهية.

الأنشطة المائية

ركوب قوارب الكاياك
إبحار شراعي
الغوص بأنبوب التنفس

الأنشطة البرية

صالات لياقة بدنية
كرة قدم
تنس
كرة الطائرة

الدروس والصفوف والألعاب

الإيروبكس
اليوجا

الترفيه

أنشطة وترفيه داخل الموقع
الدخول إلى ملاهي ليلية داخل المنشأة
عروض مباشرة داخل المنشأة
حفلات بأفكار خاصة

الجوائز والانتسابات

منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
تشارك هذه المنشأة الفندقية في Ecostars وPreferred by Nature، وهما برنامجان مصممان لقياس مدى تأثير المنشأة الفندقية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل وبمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 10:30 صباحًا
  • 2 من البارات إلى جانب حمام السباحة
  • 2 من البارات على الشاطئ
  • 2 من البارات على حمام السباحة
  • 5بارات/استراحات
  • 7 مطاعم
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • AYAMI
  • BURGERS
  • El Mercado
  • La Brisa
  • STEAKVILLE

أشياء قد تحب القيام بها

  • 5 حمامات سباحة مكشوفة
  • الغوص بأنبوب التنفس
  • الكرة الطائرة
  • تسوق
  • حصص لتعليم الجولف
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمات سبا متكاملة
  • خدمة الغوص بالمعدات
  • دروس اليوجا
  • ركوب قوارب الكاياك
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • صفوف البيلاتس
  • صفوف لياقة بدنية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • كرة السلة
  • متجر لمحترفي الجولف
  • مغطس واحد ساخن
  • ملعب جولف مجاور يبلغ عدد الحفر به 9
  • ملهى ليلي
  • نادٍ صحي
  • نادٍ مجاني للأطفال

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • ساحة لعب
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • على شاطئ خاص
  • مظلات على حمام السباحة

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام تركي
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن
  • مناطق معالجات مفتوحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه 100 سم)

المزيد

  • 15 مبنى
  • 4 طوابق
  • الهندسة المعمارية على طراز أرت ديكو
  • بُنيت عام 2000
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
  • تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • صالة استقبال
  • معاملة آدمية للحيوانات البرية الأسيرة
  • مناطق مخصصة للمدخنين
  • نوافذ زجاجية مزدوجة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • دُش غزير
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بلازما ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • تتوفر مراحيض تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • خزنة
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف
  • يتوفر جهاز توزيع مستلزمات العناية الشخصية

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
يُرجى ملاحظة ما يلي: يلزم على النزلاء الحصول على تذكرة للدخول إلى مطاعم الوجبات حسب الطلب. تُقدّم التذاكر عند تسجيل الوصول، وذلك حسب مدة الإقامة. لا يمكن شراء التذاكر.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 6 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 58.66 MXN لكل مكان إقامة في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: أوقات جولات الجولف وخدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Catalonia Maya Resort
Catalonia Maya Riviera
Catalonia Maya Riviera Resort
Catalonia Riviera Maya All Inclusive
Catalonia Riviera Maya Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Resort
Riviera Catalonia
Riviera Catalonia Maya Resort
Riviera Maya Catalonia
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive Solidaridad
Catalonia Riviera Maya Solidaridad
Catalonia Riviera Maya
Catalonia Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Catalonia Riviera Maya All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Maya Inclus
Catalonia Riviera Maya Resort Spa All Inclusive

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في كاتالونيا ريفييرا مايا ريزورت آند سبا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 5 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.

هل كاتالونيا ريفييرا مايا ريزورت آند سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كاتالونيا ريفييرا مايا ريزورت آند سبا؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في كاتالونيا ريفييرا مايا ريزورت آند سبا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في كاتالونيا ريفييرا مايا ريزورت آند سبا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في كاتالونيا ريفييرا مايا ريزورت آند سبا؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.جميع المأكولات والمشروبات مضمنة، بالإضافة إلى الأنشطة التي تشتمل على الغوص بأنبوب التنفس، وركوب قوارب الكاياك، وإبحار شراعي، والمزيد.

أين تقع منشأة كاتالونيا ريفييرا مايا ريزورت آند سبا؟

توجد هذه المنشأة الفندقية بالقرب من ملعب جولف وتطل على الشاطئ في مغامرات توِرتو، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من Kantenah Lagoon وبورتو أفينجراس مارينا.شاطئ أوايسيس ومتحف جوريل أيضًا على بُعد 15 دقيقة.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦كاتالونيا ريفييرا مايا ريزورت آند سبا⁩

8.0

جيد جدًا

8.8

النظافة

9.0

الموقع

8.6

العاملون ومستوى الخدمة

8.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 522 من أصل 1144 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 305 من أصل 1144 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 157 من أصل 1144 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 89 من أصل 1144 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 71 من أصل 1144 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Cameilia Shae margarita

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great trip, bar hours are a bit odd, 11-8pm. Great experience overall. I loved being able to snorkel righ at the resort 😍. Only wish would be free shuttle to and from the airport.
أقام 9 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Christopher

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
clean room nice pool
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

Alicja

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Food was ok , front desk had to be asked tree times for the refrigerator to be fixed in our room , but overall good experience
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Debra، Luseland

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Multiple pools to swim in. Nice warm water. Beach is rocky - no wave jumping here.
أقام 8 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

8/10 جيد

Marina

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful resort and kid friendly. Advertised babysitting services available, however whenever we inquired for a sitter they were not able to accommodate
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

4/10 سيّئ

Gerbrant، Red Deer County

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lack of staff, no ac in room not enough dining option
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

8/10 جيد

Lynette

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very friendly staff, very good food, clean quiet room, good entertainment
أقام 6 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

ALLA

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I’m very disappointed with my stay at Catalonia Riviera Maya. The property felt overbooked — there was rarely space in the lounge, by the pool, or on the beach. Unfortunately, the beach itself was mostly not swimmable, slippery stones and the only swimmable area was covered with seaweed that had an unpleasant smell. Customer service was not attentive or responsive to what was happening on the property. There is ongoing construction, which makes the environment very noisy. I specifically booked this vacation to escape noise and relax, but even in the room near the pool I could clearly hear construction and sounds from surrounding rooms. The sound insulation is very poor — you can hear everything, even chairs moving next door. I have stayed at another Catalonia hotel before and had a great experience, so I expected the same level of comfort and service. Sadly, this location did not meet those expectations. Please consider this before booking if peace, quiet, and relaxation are important to you.
أقام 10 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

8/10 جيد

Camiel

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
What really stood out was the cleanliness — everything was spotless, fresh, and very well maintained. It made the whole stay feel comfortable and relaxing from the moment we arrived. The all-inclusive food was another major highlight. There was a great variety, everything tasted fresh, and it was wonderful not having to worry about extra costs while still enjoying high-quality meals and drinks. The amenities truly completed the experience. From the pools and common areas to the little thoughtful touches throughout the property, everything was designed to make the stay easy, enjoyable, and stress-free.
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

8/10 جيد

Kaitlynn Marie

أقام 6 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

6/10 مقبول

Tanya

The room was clean. We had the do not disturb sign up and a staff member came into the room anyways. We didnt ask for our room to be cleaned another day and they still came in and left a note saying they couldnt clean our room as we left electronics out. Also you can only book the restaurants once you get there so we didn"t get to try many. Only got 3 out of the 8 nights we were there. Some of the staff were a bit rude others very very kind. We asked when we arrived for a late check out were told to come back closer to the end of our stay. That we could for an extra charge. I did come back and ask they said yo come back the morning we were leaving. I went down at 7 am and was told they didnt do that and we needed to check out at 12 noon. So wasn't super happy with that. Over all it wasnt bad but for the money we spent I expected more.
أقام 8 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

6/10 مقبول

cynthia

أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

8/10 جيد

Lana Alimam

أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Janet

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had upgraded to a 'privileged' status but our room was not in the privileged area. We stayed 10 nights but were only able to reserve 4 nights at a restaurant, and that process was difficult.
أقام 10 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

6/10 مقبول

Niruja

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
The rooms need to be cleaner.
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

8/10 جيد

Shivani

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I enjoyed the resort. My one complaint is the process for booking dinners was a nightmare. You either had to eat at the buffet or be prepared for a 9PM dinner for the most part.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Natasha

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We stayed in the privileged suites. Rooms were very clean, buffet food was great, staff were all very friendly. Was a safe and inviting community. We will be back! Would recommend water shoes. There were lots of upsidedown jellyfish and other creatures if you were to go in the ocean.
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

4/10 سيّئ

Robert

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Pile driver right next to privileged area and restaurant. Could never book an onsite restaurant through their app, you had to just turn uoto each one and hope they had space (which they never did) so it was buffet most of the time. We both got Salmonella.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Oliver Vega

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Personal muy amable, sobre todo Valerio y José Miguel en los bares Muy bonito el hotel, instalaciones en muy buen estado, limpio, seguro, con varias actividades por hacer Hay miles de pequeños capibaras
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Christian

Zimmer, Personal und Poollandsx
أقام 9 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

4/10 سيّئ

Liliana

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
La habitación olía feo, los de barra me sirvieron tragos con ron y soy alérgica, aún pidiéndoles que lo hicieran con otro licor. El huésped vecino me tocó la puerta pidiendo que quería silencio a las 7 de la noche, el restaurante de hamburguesas sirvió todo frío.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Sandy

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I always have the BEST time at this resort. This was my 5th visit and as long as the staff keeps being wonderful, I will be back again. Special shoutout to Valerio Garcia!
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

8/10 جيد

Richard Cooper

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean room and beautiful resort. Our second trip. Improvement opps-more openings for dinners and never got an update from concierge on our welcome packet. Wasn’t available when we went to front on Tuesday. Was that because we didn’t want the tour? Don’t know as no follow-up from concierge
أقام 6 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Kaushik Babulal

أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Alfredo

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Mi habitacion fue la 5012 y habia una bodega enfrente. Por favor pingan atención al personal ya que hacen mucho ruido al entrar y salir de esa bodega lo cual incomoda al huésped
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026