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"温泉もとても良く大満足でした"

"バスタオルやハンドタオル 、作務衣や浴衣を 何回でも貸し出ししてくれに 快適に過ごせました 食事も美味しく 風呂上がりのドリンク、アイス等のサービス、コーヒーも無料、コーヒーミルセットまで貸し出しあり満足 貸切露天風呂が3つあり、また部屋の温泉風呂は常時掛け流しで新鮮なお湯が堪能できリラックスできました 施設も細部まで綺麗に掃除が行き届いて心地良く過ごせました ありがとうございました また伺いたいです"

"施設がとても綺麗で良かったです。 また、対応してくれたスタッフさんもとても丁寧でした。"

"施設は綺麗、お料理も美味しく大満足でした。"

"I had a really excellent and unforgettable stay in KAI. First you will have an interesting entry by taking a cable car from the entrance to the lobby, and then you will get a superb environment, the decoration looks fantastic, all the staffs are nice and helpful, the food tasted brilliant, everything is extraordinary good and almost perfect in this hotel."

"思ったより良かった"

"良いホテル、また行きたい"

"貸切風呂＆サウナが最高でした！"

"ウェルカムコーヒーマシンはホットしかないのが残念 部屋は綺麗だったまた行きたいです"

"夕食は、びっくりするほど素晴らしい！ 蓮の葉っぱの上に盛り付けられたお造り 稚鮎の天ぷら 器も素敵で楽しい食事になりました。 エレベーター内の匂いが少し気になりました。"

"妻と2人で宿泊させていただきました。 よかった点 圧倒的なコストパフォーマンス。 フロントスタッフの方の対応。 シャワーヘッドや椅子桶などしっかりと新しいものに交換されている。 露天風呂も広くゆったり入ることができる。 電源場所が悪いことを考慮され、電源タップが常備されている。 是正をお願いしたい点 412号室の鍵が大変開きずらい。 建物の古さは正直感じれるが、それに勝るサービス使用者を考えた配慮が感じられ、とても良い宿泊先です。"

"料理は半個室で楽しめました。居室はすこし埃っぽいというか、カビっぽいというか。 川の向かいに露天風呂があり、相互に丸見えなので、気になる方は川側ではい部屋のリクエストをお勧めします。 また、大浴場のうち１つは2階にあり、割と急な階段を上る必要があります。 朝夜の入れ替え制なので、入るタイミングをみはからって。"

"職員有禮態度親切，前台職員也有台灣和中國藉的員工幫忙和招待，房間整潔，連住兩晚早餐晚餐菜色都不一樣，食物質素不錯；想坐鬼怒川遊船但要早上08:30電話預約，因不懂日語要求職員幫忙，職員都盡力不停打電話幫忙預約，十分感激🙏對酒店質素和整體員工表現十分滿意！服務超出預期！十分開心"

"生クリームにプラスチックの遺物が入っていました ハーゲンダッツ食べ放題なのに品切れしてました。 あまりよくないですね"