جراند بالاديوم كانتنا ريزورت آند سبا

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
منشأة فندقية فاخرة تقع على الشاطئ، وتوفر 5 حمامات سباحة مكشوفة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مطعم
  • تشمل الإفطار
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • على شاطئ خاص
  • بار
السعر الحالي هو AED 997
الإجمالي: AED 1,221
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/12/07 إلى 2025/12/08

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

Deluxe Garden View

8.4 من 10
جيد جدًا
(54 تقييمًا)

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
تم التجديد في 2023
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
رأس دش مطري
  • 37 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Deluxe Sigle use Garden View

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
تم التجديد في 2023
غرفة نوم منفصلة
أريكة سرير بحجم مزدوج
ستائر تعتيم
  • 37 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Junior Suite Garden View

9.6 من 10
استثنائي
(11 تقييمًا)

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
حوض استحمام داخلي خاص بالماء الساخن
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
تم التجديد في 2023
غرفة نوم منفصلة
أريكة سرير بحجم مزدوج
  • 37 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Junior Suite Garden View

10.0 من 10
استثنائي
(11 تقييمًا)

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
حمّام سباحة خاص
حوض استحمام داخلي خاص بالماء الساخن
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
تم التجديد في 2023
غرفة نوم منفصلة
  • 37 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • 2 Double Beds and 1 Double Sofa Bed

Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
حمّام سباحة خاص
حوض استحمام داخلي خاص بالماء الساخن
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
تم التجديد في 2023
غرفة نوم منفصلة
  • 51 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • 2 Double Beds and 1 Double Sofa Bed

جناح سوبيريور - على الشاطئ

8.4 من 10
جيد جدًا
(5 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
حوض استحمام ساخن خاص
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
تم التجديد في 2023
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
  • 103 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Carretera Chetumal, Puerto Juarez KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710

الأماكن المجاورة

  • Cenote Azul - 6 من الدقائق بالسيارة - 7.5 كم
  • بئر مياه سينوتي كريستالينو الطبيعية - 6 من الدقائق بالسيارة - 7.8 كم
  • متنزه كانتون تشي البيئي - 7 من الدقائق بالسيارة - 8.5 كم
  • شاطئ إكسبواه - 7 من الدقائق بالسيارة - 7.8 كم
  • بورتو أفينجراس مارينا - 9 من الدقائق بالسيارة - 11.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Xtra Time Sport Bar - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Lobby Bar White Sand - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏La Hacienda - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Aurum (Lobby Bar) - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Helios Restaurant - ‬3 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

جراند بالاديوم كانتنا ريزورت آند سبا

منشأة فندقية فاخرة وتقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات تم تجديدها في 2023 وتقع على مقربة من بورتو أفينجراس مارينا
توفر منشأة جراند بالاديوم كانتنا ريزورت آند سبا، الموجودة بالقرب من شاطئ أكومال، بوفيه فطور مجاني، ومسار للعب البولينغ، و2 بارات بحمام السباحة. بفضل توفر شاطئ خاص، وبار على الشاطئ، وجلسات تدليك على الشاطئ، تُعد الإقامة في هذه المنشأة الفندقية الخيار الأمثل للاستمتاع بالتشمس لبعض الوقت.متّع نفسك بمعالجات لتقشير البشرة، أو علاجات للجسم، أو جلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة Zentropia.احرص على الاستمتاع بتناول وجبة في مطعم من الـ 3 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة.يقدم مركز اللياقة البدنية دروس يوغا ودروس اللياقة البدنية؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها لعب الكرة الطائرة على الشاطئ، وركوب قوارب الكاياك، وكرة المضرب/ الإسكواش.بالإضافة إلى بار إلى جانب حمام السباحة وشرفة، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • 5 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع زلاقات مائية، و2 بارات بحمام السباحة، ومقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • ملاعب تنس، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وقاعات اجتماعات، وطاولة بلياردو
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 252 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وشرفات مفروشة، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل تكييف وأرواب حمام.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بحوض استحمام بنظام ضخ المياه ودُش غزير
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 32-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
  • دواليب/خزائن ملابس، وأسرّة أطفال مجانية، وماكينات صنع القهوة/الشاي

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذه المنشأة بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

يشمل السعر جميع وجبات البوفيه والوجبات المختارة من القائمة حسب الطلب والوجبات الخفيفة والمشروبات
ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)
توجد قيود على تناول الطعام في مكان واحد أو أكثر

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

يضم السعر جميع الرياضات المائية غير البخارية، والأنشطة التي تتم ممارستها على اليابسة واستخدام المرافق والتجهيزات الترفيهية.

الأنشطة المائية

ركوب قوارب الكاياك
الغوص بأنبوب التنفس
التزلج على الماء بدفع الريح

الأنشطة البرية

صالات لياقة بدنية
ملعب جولف مصغر
كرة قدم
تنس
كرة الطائرة

الدروس والصفوف والألعاب

الإيروبكس
تعلم اللغات
اللياقة البدنية المائية

الترفيه

أنشطة وترفيه داخل الموقع
حفلات بأفكار خاصة

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 11 صباحاً
  • 2 من البارات على حمام السباحة
  • 2 من البارات/الاستراحات
  • 3 مطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد على الشاطئ
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • 5 حمامات سباحة مكشوفة
  • التنس
  • الرماية
  • الزلاجات المائية
  • ألعاب
  • تأجير السيجواي/جولات بالسيجواي
  • ترفيه مسائي
  • تسوق
  • جولات سياحية بالقارب
  • جولف مصغر
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمات سبا متكاملة
  • خدمة الغوص بالمعدات
  • دروس اليوجا
  • ركوب القوارب الشراعية
  • ركوب قوارب الكاياك
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • صالة بولينج
  • صفوف البيلاتس
  • صفوف لياقة بدنية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • كرة الراح/الإسكواش
  • كرة السلة
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ
  • نادٍ للأطفال

مناسب للعائلات

  • الزلاجات المائية
  • ألعاب للأطفال
  • جولف مصغر
  • حراس إنقاذ في الموقع
  • حمام سباحة للأطفال
  • ساحة لعب
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • صالة بولينج
  • غرفة ألعاب
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي للأطفال

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز مؤتمرات

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على شاطئ خاص
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة التايلاندية
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام تركي
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن
  • مناطق معالجات مفتوحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تتوفر مساند يد بالسلالم
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • لا يتوفر مصعد
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 11 مبنى
  • بُنيت عام 2002
  • طابقان 2
  • عمال إنقاذ
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين
  • منشأة فندقية مجددة بأكملها - ديسمبر 2023

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • حوض استحمام بنظام ضخ المياه
  • دُش غزير
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • أفلام يلزم دفع رسوم لمشاهدتها
  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة
  • وحدة شحن جهاز IPod

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 2 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • خدمات الصرف الصحي: 2 USD في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان ونظام أمان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Grand Palladium Kantenah Solidaridad
Grand Palladium Kantenah Resort All Inclusive
Kantenah Grand Palladium
Grand Palladium Kantenah
Grand Palladium Kantenah All Inclusive
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive Kantenah

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في جراند بالاديوم كانتنا ريزورت آند سبا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 5 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.

هل جراند بالاديوم كانتنا ريزورت آند سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في جراند بالاديوم كانتنا ريزورت آند سبا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في جراند بالاديوم كانتنا ريزورت آند سبا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في جراند بالاديوم كانتنا ريزورت آند سبا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في جراند بالاديوم كانتنا ريزورت آند سبا؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.جميع المأكولات والمشروبات مضمنة، بالإضافة إلى الأنشطة التي تشتمل على التزلج على الماء بدفع الريح، والغوص بأنبوب التنفس، وركوب قوارب الكاياك، والمزيد.

أين تقع منشأة جراند بالاديوم كانتنا ريزورت آند سبا؟

تطل هذه المنشأة الفندقية على الشاطئ في كانتينا، على بُعد ٦٫٦ من الأميال (١٠٫٦ كم) من بورتو أفينجراس مارينا، و16 ميلًا (25 كم) من شاطئ أكومال وحديقة سل آه بارك الترفيهية.

تقييمات ⁦جراند بالاديوم كانتنا ريزورت آند سبا⁩

التقييمات

8.4

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 538 من أصل 1014 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 259 من أصل 1014 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 105 من أصل 1014 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 56 من أصل 1014 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 56 من أصل 1014 من تقييمات النزلاء

8.8/10

النظافة

8.6/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.4/10

وسائل الراحة

8.6/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.8/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Barbara Elizabeth

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
From Roberto at the front desk when I first arrived made sure I would be able to enjoy my stay. My room was always clean and some special touches. The Grand Palladium catered to all guests, young and old. The beaches were kept amazingly clean. The food was great, the a la carte restaurants were easy to book and had great food. Any issues that came up were dealt with in a professional manner.
أقام 7 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Oscar

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Overall a great experience. Staff is super friendly and make you feel like a king the whole time. Amenities are spotless, night shows are great too. The only down side would be the beach , but we are not much of a beach family so , that was no an issue at all for us.
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Martha Ivis

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Patrick

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great place, our second time at the resort, first time at Family Selection- well worth it! Food was great, service was great - no complaints at all!
أقام 7 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Jose Guadalupe Munoz

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo en general estuvo excelente
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Nicholas

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff and service was amazing. Every meal was a unique and flavorful experience. The hydrotherapy is a must add to your stay.
أقام 6 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Ali

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Definitely amazing service
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Michael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room was clean. Air conditioning in the room worked okay (not great). Was there for our anniversary, we told them that. We were in the “family selection.” When we checked in it was a room with two double beds, which was a bummer for us on our anniversary. After 4 days they changed it but we had to keep going back to the desk to follow up. The pool was nice but there were lots of people smoking around the pool and even though it wasn’t allowed, no one asked them to stop. Staff in the family selection areas were good, outside the family selection was slow. We had a nice time and it’s a beautiful place but some things stood out as unforced errors.
أقام 7 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Jason Robert

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great staff. All very helpful and friendly. We stayed in the Family Selection with swim up. Family selection is the only way to go if you have kids. The rooms were clean. Included butler was awesome. Allowed you to book dinners at a la carte easily. Beach is good, but not amazing. Nice sand, but a little rocky walking out. Pools are nice. Food is pretty good for an all inclusive. Plenty of variety. Nobody got sick. We had a 13 year old and 9 year old. Kept them busy. Highly recommend.
أقام 7 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

esther antonieta dora

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful grounds. Restaurants were ok. No nightlife ir real fun for teens or young adults. Staff was nice
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Christina

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We stayed from Nov. 5-12. The rooms were clean and we really appreciated having butler service to make reservations for a la carte, calling for a carte to pick us up and other bookings. All staff were friendly and helpful. There are different buffets with lots of options for kids. Kiddy pool is nice we had a 4 and 5 year old with us and they were quite content being there each day. Beautiful location with different animals like iguanas, coati, capybara roaming around. Kids loved looking at them!
أقام 7 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Dianna

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean resort, comfy beds, friendly staff, food was great overall, favorite means were the steakhouse and the Italian restaurants.
أقام 7 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Glenda E

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was spot less clean. Room service was great. Staff members were very friendly and helpful. Food was very good too if I had to complain about something it will be that the shuttle service were very slow to take you to your village but we did not like to wait 15 minutes every time so we walked every single time.
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Pamela

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Rooms very nice and clean. Butlers respond very quickly. Pools and beach very nice …
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

John

Property is beautiful. Nestled i
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Ricardo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Genial
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Izabela

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Pool and Food was great, great shows for the kids. We loved it! Thank you.
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Galina

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room wasn't clean, was water damage in washroom,nobody want to fix fir few hours. Phone in the room didn't work for 5 days.We cganged 3 coffemaker in the room.WiFi problems, TV the mostly on Mexican and no Gid. Line for food, coffee,cards, towels.Intertiment only on weekend. The same cold food every day. Should be 3 stars. Plus Expedia screwed up is big with plane tickets. Instead of WestJet round trip they give us tickets from Mexico throw American Unated 17 hours flight to Toronto with 2 stops in USA . I call next day but they refused to cgange flight or return our money. And I bought new tickets . After 10 years of good services no more Expidia for us!!!!!
Working in the dark , in the rain for dinner, because no cards to give us a ride
أقام 7 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Komal

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was good. I wish they have better food options. There was not many vegetarian options.
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Lawrence

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Israel was amazing as he went above and beyond to remember us and make our stay even more memorable. Julio from Helios was the best service I’ve ever had! After one day he remembered everything I ordered from drinks to food to dessert! Unbelievable service!!
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Lei

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great Resort. Happy to stay here.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Dominique Miles

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
From the time we arrived, to check in process to the golf cart ride to our villa was nice. The room was beyond our expectations and it was very nice. Loved the fact we had a butler and a swim up pool. Also had access to the other adukt only resort TRS too. The food was great, the staff was friendly and helpful and we had a great time. I would highly recommend to stay at the Grand Palladium. Shout out to Villa 51 butler Erick,who came through with saving our dinner reservations that wasn’t confirmed for whatever reason.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

David Estuardo Porras

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
———
أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Maria Aida Mendez Vasquez de

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Una atención especial, las habitaciones 100
أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Christina

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Family selection is amazing! Would definitely travel again to this resort but skip the sales pitch for the palladium travel club.
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025