جينريشنز ريفييرا مايا أوشنفرونت فاميلي ريزورت، آن امال آند مور امن كلوسيف

تصنيف المنشأة الفندقية: 4.5

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
السعر الحالي هو AED 1,166
الإجمالي: AED 1,423
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/05 إلى 2026/05/06

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

OCEANFRONT SUITE

  • إطلالة على البحر
  • 67 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

OCEANFRONT SWIM UP SUITE

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على البحر
  • 67 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران كبيران

OCEANFRONT POOL SWIM UP SUITE

  • إطلالة على البحر
  • 67 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران كبيران

نبذة عن الحيّ

تقع جينريشنز ريفييرا مايا أوشنفرونت فاميلي ريزورت، آن امال آند مور امن كلوسيف بمدينة شاطئ كارمن وهي على الشاطئ. يُمكنك الاستمتاع بالجمال الطبيعي في شاطيء ماروما وحديقة تريس ريوس، وإذا كنت تنوي ممارسة الأنشطة، فيُمكنك زيارة ملعب إل كاماليون ماياكوبا للغولف.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت زيارة متنزه بويرتو موريلوس المائي الوطني، أو استمتع بحدث أو مباراة في نادي إل راي كانتري للبولو.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى شاطئ كارمن
الخريطة
Playa del Carmen, QROO

الأماكن المجاورة

  • شاطئ بارادايس
    شاطئ بارادايس
    8 من الدقائق بالسيارة - 6.4 كم
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya
    5 من الدقائق بالسيارة - 4.6 كم
  • ملعب بلايا بارايسو للجولف
    5 من الدقائق بالسيارة - 5.0 كم
  • حديقة دكتور ألفريدو باريرا للنباتات البحرية
    8 من الدقائق بالسيارة - 9.8 كم
  • Monumento Ruta de los Cenotes
    9 من الدقائق بالسيارة - 10.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • El Mar Y Tierra
    7 من الدقائق بالسيارة
  • Don Miquel
    10 من الدقائق بالسيارة
  • La Hacienda
    8 من الدقائق بالسيارة
  • El Cocotal
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Guacamaya Bar
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

جينريشنز ريفييرا مايا أوشنفرونت فاميلي ريزورت، آن امال آند مور امن كلوسيف

إقامة منتجع فاخرة تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات على المحيط
استمتع يالإقامة في جينريشنز ريفييرا مايا أوشنفرونت فاميلي ريزورت، آن امال آند مور امن كلوسيف واستفِد من بوفيه فطور مجاني، و2 بارات قرب حمّام السباحة، وشرفة.متّع نفسك بمعالجات لتقشير البشرة، أو العلاج بالروائح العطرية، أو جلسات تدليك بالأحجاز الساخنة في السبا الموجودة في المنشأة Náay Spa.في الـ 5 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، والأطباق اليابانية.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجانًا في الأماكن العامة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل حديقة ومرافق غسل الملابس.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة المنتجع هذه:
  • 2 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال
  • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • جرائد مجانية، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 159 وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل ميني بار به عناصر مجانية وأرواب حمام.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • حوض استحمام بنظام ضخ المياه، ووحدات دش مزودة بخاصية التدليك بالمياه، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات ذكية 30-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • شرفات أو ساحات خارجية، ودواليب/خزائن ملابس، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذا المنتجع بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الأطعمة والمشروبات

شامل جميع وجبات البوفيه والوجبات حسب الطلب والوجبات الخفيفة والمشروبات غير الكحولية
تتاح خدمة الغرف خلال ساعات محددة
ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)

الأنشطة البرية

كرة الطائرة
نادي أطفال
رعاية الأطفال

الترفيه

أنشطة وترفيه داخل الموقع

الجوائز والانتسابات

منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
تشارك هذه المنشأة الفندقية في EarthCheck، وهو برنامج مصمم لقياس مدى تأثير المنشأة الفندقية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة اتصال بالإنترنت (نظير تكلفة إضافية)
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل وبمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 11 صباحاً
  • 2 من البارات إلى جانب حمام السباحة
  • 2 من البارات/الاستراحات
  • 5 مطاعم

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • HABB
  • JADE
  • KICK
  • PALMS RESTAURANT
  • SWELL

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمات سبا متكاملة
  • صالة الألعاب الرياضية
  • نادٍ مجاني للأطفال

مناسب للعائلات

  • ألعاب للأطفال
  • تتوفر أنشطة أطفال مجانية وخاضعة للمراقبة
  • حمام سباحة للأطفال
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • منطقة ترفيهية خارجية
  • منطقة للنزهات

خدمات سبا متكاملة

  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • أرضية من البلاط في الغرفة
  • أرضية من البلاط في المناطق العامة
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه 114 سم)

المزيد

  • الهندسة المعمارية التقليدية
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير نهاري

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص أو مشترك
  • حوض استحمام أو دش
  • حوض استحمام بنظام ضخ المياه أو دش مزود بخاصية التدليك المائي
  • خف للقدمين
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم 30-بوصة بقنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • وحدة ميني بار معبأة بمنتجات مجانية

المزيد

  • الدخول بمفتاح الهاتف
  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • كرسي مكتب
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2:30 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 72 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
رقم تسجيل المنشأة ⁦02451323⁩

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Generations Riviera
Generations Riviera Maya Gour
Generations Riviera Maya Playa del Carmen
Generations Riviera Maya Resort Playa del Carmen
Maya Generations
Riviera Maya Generations
Generations Riviera Maya Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
Generations Riviera Maya Gourmet Karisma All Inclusive Hotel
Generations Riviera Maya Gourmet All Inclusive Karisma
Generations Riviera Maya Gourmet Karisma All Inclusive
Generations Riviera Maya Gourmet All Inclusive Karisma
Generations Riviera Maya Gourmet All Inclusive by Karisma
Generations Riviera Maya All Inclusive
Generations Riviera Maya
Hotel Generations Riviera Maya, Gourmet All Inclusive by Karisma
Generations Riviera Maya Gourmet by Karisma All Inclusive
Generations Riviera Maya Gourmet All Inclusive by Karisma
Generations Riviera Maya All Inclusive
Generations Riviera Maya
Hotel Generations Riviera Maya, Gourmet All Inclusive by Karisma
Generations Riviera Maya Gourmet by Karisma All Inclusive
Generations Riviera Maya Gourmet All Inclusive by Karisma
Generations Riviera Maya All Inclusive
Generations Riviera Maya

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في جينريشنز ريفييرا مايا أوشنفرونت فاميلي ريزورت، آن امال آند مور امن كلوسيف؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.

ما تكلفة الإقامة في جينريشنز ريفييرا مايا أوشنفرونت فاميلي ريزورت، آن امال آند مور امن كلوسيف؟

اعتبارًا من 26 أبريل 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في جينريشنز ريفييرا مايا أوشنفرونت فاميلي ريزورت، آن امال آند مور امن كلوسيف بتاريخ 5 مايو 2026 من AED 1,166، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل جينريشنز ريفييرا مايا أوشنفرونت فاميلي ريزورت، آن امال آند مور امن كلوسيف مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في جينريشنز ريفييرا مايا أوشنفرونت فاميلي ريزورت، آن امال آند مور امن كلوسيف؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في جينريشنز ريفييرا مايا أوشنفرونت فاميلي ريزورت، آن امال آند مور امن كلوسيف؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2:30 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).

ما وقت تسجيل المغادرة في جينريشنز ريفييرا مايا أوشنفرونت فاميلي ريزورت، آن امال آند مور امن كلوسيف؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل جينريشنز ريفييرا مايا أوشنفرونت فاميلي ريزورت، آن امال آند مور امن كلوسيف؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم للسيارة، ذهاب وإياب.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في جينريشنز ريفييرا مايا أوشنفرونت فاميلي ريزورت، آن امال آند مور امن كلوسيف؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.جميع المأكولات والمشروبات مضمنة (مع تطبيق بعض القيود)، بالإضافة إلى الأنشطة التي تشتمل على كرة الطائرة.

أين تقع منشأة جينريشنز ريفييرا مايا أوشنفرونت فاميلي ريزورت، آن امال آند مور امن كلوسيف؟

تطل إقامة المنتجع هذه على الشاطئ في شاطئ كارمن، على بُعد 3 أميال (5 كم) من ملعب بلايا بارايسو للجولف، وملعب إل مانجلار للجولف، وCirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya.شاطيء ماروما وشاطئ بارادايس أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦جينريشنز ريفييرا مايا أوشنفرونت فاميلي ريزورت، آن امال آند مور امن كلوسيف⁩

8.2

جيد جدًا

9.0

النظافة

8.4

وسائل الراحة

9.0

العاملون ومستوى الخدمة

8.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 78 من أصل 136 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 19 من أصل 136 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 18 من أصل 136 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 13 من أصل 136 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 8 من أصل 136 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Sonia

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent service friendly staff delicious food & drinks 10/10 recommend
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Markus، Calgary

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Our experience with Generations was the most amazing one I could've ever dreamed of. My kids and I enjoyed mostly the pool, the swim out setting. The food was outstanding, the service so friendly and really impeccable. I was able to practice my Spanish with everybody. We were pampered like we were celebrities! Everything will be in our dear memories forever. A big highlight was also Lomas transportation and their service. Thank you for giving me and my kids a dreamy experience! I highly recommend Generations Riviera Maya to any family! Hasta la próxima, amigos!
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Javier

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El personal muy amable, las habitaciones amplias y las que son con entrada a la alberca muy cómodas y los niños las disfrutan mucho. La calidad de la comida es buena y los restaurantes para cenar buenos aunque hay que reservarlos. Hay actividades dentro del hotel que están muy entretenidas como la fiesta de espuma que es muy divertida. También nos tocó un show en la alberca y el día anterior un mago. También los tours o activases incluidadas son buenas como el día de playa y el catamaran y el parque acuático aquanick que está genial.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Olivia

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean room (except bathroom ceiling peeling)|staff was friendly, but it was sometimes difficult to communicate due to language barrier (I’m brushing up on my Spanish). Outdoor areas nice and clean. The resort felt very safe and was not crowded at all. The resort included airport transportation and check into the resort was easy. We were able to visit the Nickelodeon Aqua park, which was fun. The only downside was the unorganized transportation back to Generations from Nickelodeon. Food was decent but limited. The resort offers off-resort restaurants but most are adult only. Overall we had a good time, the trip was for 7 year olds spring break, and he had a blast so that’s the important part.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Nicholus

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Amazing resort, from the view to the staff. The food was amazing compared to the other resort I stayed at. I will definitely come back to this place.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Carly

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Enjoyed the beach and the included options for the cenote tours and Maroma beach day with snorkeling!
أقام 8 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Dale

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Food was semi terrible but we made due. Not a foodie vacation! But staff and everybody was very nice.
Breakfast
Cute little Coaties were everywhere
Haab the Indian Restaurant was decent with great views.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Laura

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Communication was not good, we did not know how to access the water park and when we tried to access it we learned it had to be booked the day before. We were not able to use the water park due to that. We struggled with the restaurant options, not enough kid options. Jade restaurant was the best of our experience. They went out of their way to give good service and was very accommodating. Overall, the place was beautiful and clean.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Stephen

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Clean room, nice staff. Only 1 sit down restaurant for lunch and the wait was 45 minute. Lomas travel messed up our excursions and refused to take accountability
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

James

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Jade

The pools were very clean
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

8/10 جيد

Jennifer Margaret

Our family really loved our vacation here! Staff were friendly, resort is clean and well maintained. The Generations section is quite small compared to some other resorts, which was a plus for us because it meant a lot less walking with little ones, less distance to food and rooms etc. Beach was clean, not much seaweed and the Bali beds on the beach were a huge plus! If we went before lunch, we always got a bed. The more inclusive additions of Nick Waterpark and Maroma beach made this stay even better! The Palms restaurant for breakfast and lunch was our favourite. We travelled with our child, so only has access to 3 a la cartes and one was fully booked when we arrived. Wine Bar had great service and food was excellent. The Indian restaurant was okay, but not my favourite. The buffet was the only downside of this resort. There wasn't as much selection, compared to other places we stayed. A few nights were themed. But, if you don't love the theme, it wa
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

8/10 جيد

Susan

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff were very friendly and helpful.The kids enjoyed the kids club, outdoor games, crafts and, of course, the pool. Our room was spacious with a great view. Our day at Nickelodeon was so much fun.
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

8/10 جيد

Nda Bledja

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff were amazing
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Brent David، Winnipeg

أقام 10 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Mark

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great family vacation. Big comfortable room, food was good and the kids club and staff there did a fantastic job. The bonus of attending the Nickelodeon water park was a great perk also.
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

8/10 جيد

Austin

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was clean and staff was very friendly. Only thing I would say is when at wine kitchen or at check in tell them that a bottle of wine gets charged to the room
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Sandy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Que el agua de piscinas esté más templada estaban muy frías
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Mical

أقام 6 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Kelvin Roberto

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Erick Javier Olivares

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Las habitaciones muy amplias y una atención personalizada. El hotel es muy particular.
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Bimal

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Great Service with Great location
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Abdallah

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
We didnt find 2 rooms as booked only one we all had to sleep in 1 room and they didnt agree to refund . Food buffet very small and limited . Beach very small and theater small don’t worth the money
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Eriko

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
レストランのサービスが酷く、飲み物を頼んでも最低30分は待つ、スプーンは最後まで持って来なかった。 滞在5日間ずーっとこの調子でした。ルームサービスもオーダーしたのに来なかったし、アメニティも来ない。全てが酷くて、ストレスだけが残った。キッズルームがあったので選んだけど、クリスマスイブには十分なスタッフがいないので予約制だと断られた!その前日にキッズルームを利用してたのに説明無し!腹が立って抗議したら あなたの英語が分からないと無視。同じ事をコンシェルジュに言ったら謝罪があったけれど とにかく酷いです! 唯一良かった事はホテル併設のウォーターパークが無料で利用出来た事。
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Joel

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean room, Friendly & Helpful staff
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025