بلاياكار بالاس أول إنكلوسف

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة
منشأة فندقية فاخرة تقع على الشاطئ، وتوفر حمّام سباحة مكشوف

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور بلاياكار بالاس أول إنكلوسف

حمّام سباحة خارجي، مظلات على حمّام السباحة، مقاعد للتشمس
شرفة/رواق
إطلالة الغرفة
إطلالة الغرفة
الردهة

التقييمات

8.8 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • مطعم
  • منتجع صحي
  • بار
  • حمام سباحة
  • تشمل الإفطار
السعر الحالي هو AED 1,321
الإجمالي: AED 1,609
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/07/04 إلى 2025/07/05

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 13 من 13 غرفةً

غرفة سوبيريور

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
حوض استحمام بمضخات للمياه
حمام خاص
  • إطلالة جزئية على المحيط
  • تسع 4
  • ⁦سرير ملكي⁩ أو ⁦سريران مزدوجان⁩

غرفة كلوب

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل إي دي
قائمة الوسائد
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
  • إطلالة على المحيط
  • 49 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة

أبرز المزايا

شرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
  • إطلالة على المحيط
  • 49 متر مربع
  • تسع 4
  • ⁦سريران مزدوجان⁩ أو ⁦سرير ملكي⁩

غرفة فاخرة.

أبرز المزايا

شرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل إي دي
قائمة الوسائد
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
مستلزمات للعناية الشخصية من ماركات شهيرة
  • إطلالة على المحيط
  • 49 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير ملكي

غرفة سوبيريور - سرير ملكي - بمنظر للمحيط

أبرز المزايا

فناء مرصوف ومفروش
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل إي دي
قائمة الوسائد
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
  • إطلالة على المحيط
  • 49 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير ملكي

غرفة

أبرز المزايا

شرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
  • إطلالة جزئية على المحيط
  • 49 متر مربع
  • تسع 4
  • ⁦سريران مزدوجان⁩ أو ⁦سرير ملكي⁩

Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

أبرز المزايا

فناء مرصوف ومفروش
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل إي دي
قائمة الوسائد
2 غرف نوم
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
  • إطلالة على المحيط
  • 49 متر مربع
  • تسع 6
  • سرير ملكي‫‬ وسريران مزدوجان

Room Superior With Sea View

  • إطلالة على البحر
  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

Room Premium With Sea View

  • إطلالة على البحر
  • تسع 2
  • سرير ملكي

Suite With Sea View

  • إطلالة على البحر
  • تسع 4
  • سريران فرديان‫‬ وسرير ملكي

Suite Deluxe With Sea View

  • إطلالة على البحر
  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

Suite Presidential With Sea View

  • إطلالة على البحر
  • تسع 6
  • سريران مزدوجان‫‬ وسرير ملكي

Room Superior With Partial Sea View

  • إطلالة جزئية على البحر
  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Playa del Carmen, QROO

الأماكن المجاورة

  • محطة بلايا ديل كارمن البحرية - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • كوينتا أفينيدا - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • شاطئ بلاياكار - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • شاطئ بلايا ديل كارمن الرئيسي - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • نادي بلاياكار للجولف - 3 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Carl’s jr Playa - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Starbucks - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Krispy Kreme - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Tributo Restaurante & Bar - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Senor Frog's - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

بلاياكار بالاس أول إنكلوسف

منشأة فندقية فاخرة تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات على مقربة من كوينتا أفينيدا
توفر منشأة بلاياكار بالاس أول إنكلوسف، الموجودة بالقرب من محطة بلايا ديل كارمن البحرية وشاطئ بلايا ديل كارمن الرئيسي، فطور كامل مجاني، وبار على حمام السباحة، وبار إلى جانب حمام السباحة. تُعد الإقامة في هذه المنشأة الفندقية الخيار الأمثل للاستمتاع بالتشمس لبعض الوقت وذلك بفضل توفر وسائل راحة مثل شاطئ برمال بيضاء وكراسي للتشمس.يمكنك الاستمتاع بجلسات التدليك، وأقنعة تجميلية للجسم، ومعالجات لتقشير البشرة في السبا الموجودة في المنشأة Awe Spa.احرص على الاستمتاع بتناول وجبة في مطعم من الـ 3 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة.تُقدم دروس يوغا ودروس اللياقة البدنية في مركز اللياقة البدنية؛ كما توفر منشأة بلاياكار بالاس أول إنكلوسف شرفة، والتسوق داخل المنشأة، وحديقة. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل متنزه للأطفال وصالون لتصفيف الشعر.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة، وبار على حمام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وجرائد مجانية، وطاولة بلياردو
  • متجر هدايا، وخدمات لحفلات الزفاف، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لكل من طاقم العمل المُساعد والموقع المناسب للتنقّل سيرا
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 201 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، بالإضافة إلى مزايا مثل خزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول وتكييف.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • حوض استحمام بنظام ضخ المياه، ومستلزمات فاخرة للعناية الشخصية، ومجففات شعر
  • تلفزيونات إل إي دي 21-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
  • ماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذه المنشأة بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

يشمل السعر جميع وجبات البوفيه والوجبات المختارة من القائمة حسب الطلب والوجبات الخفيفة والمشروبات
تتاح خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)
ماكينة لتوزيع المشروبات الروحية داخل الغرفة
الوجبات والمشروبات في المنشآت الصديقة
توجد قيود على تناول الطعام في مكان واحد أو أكثر

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

يشمل السعر جميع الأنشطة التي تمارس على اليابسة، واستخدام المرافق والتجهيزات الترفيهية.

الأنشطة البرية

صالات لياقة بدنية

الدروس والصفوف والألعاب

الإيروبكس
الرقص
اليوجا

الترفيه

أنشطة وترفيه داخل الموقع
عروض مباشرة داخل المنشأة

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة البرتغالية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار كامل مجاني من نوع يوميًا من 7 صباحًا إلى 11:30 صباحا
  • ٢ من البارات/الاستراحات
  • ٣ مطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد على حمام السباحة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تسوق
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف (يسمح بدخول النزلاء)
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • دروس اليوجا
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • صفوف لياقة بدنية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة بخار

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • ساحة لعب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • ساونا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • حافلة للنقل من المطار وإليه مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • ١ من المباني
  • ٥ طوابق
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حوض استحمام بنظام ضخ المياه
  • خف للقدمين
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية

الترفيه

  • تلفزيون LED بحجم ٢١-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك/فضائية مميزة
  • وحدة شحن جهاز IPod

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار معبأة بمنتجات مجانية

المزيد

  • إمكانية إجراء مكالمات بعيدة المدى مجانية
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
على النزلاء تقديم دليل على عمر الأطفال خلال تسجيل الوصول. في حال اختلاف عمر الأطفال الحقيقي عن العمر المصرح به أثناء الحجز، يحق للفندق احتساب رسوم إضافية.
على النزلاء الذين يحجزون خطة أسعار شهر العسل تقديم شهادة زواج سارية تكون صادرة منذ أقل من عام من تاريخ السفر، وذلك للحصول على المزايا الترويجية. يحتفظ الفندق بالحق في تعديل السعر إذا لم يُقدَّم إثبات سارٍ.

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 49 USD للشخص (ذهاب وإياب)
  • رسوم النقل ومن وإلى المطار للطفل: 49 USD (ذهاب وإياب)، (حتى عمر 17 عامًا/أعوام)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وكاشف دخان، ونظام أمان، وسور حماية للنوافذ
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
تشترط هذه المنشأة أن يكون عمر الأطفال الذي تم إدخاله وقت الحجز هو عمرهم الفعلي الدقيق وقت الوصول.

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في حوض الاستحمام الساخن
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

All Inclusive Playacar Palace
Palace Playacar
Playacar All Inclusive
Playacar Palace
Playacar Palace All Inclusive
Playacar Palace Hotel Playa Del Carmen
Playacar Palace Mexico
Playacar Palace Resort
Playacar Palace Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Playacar Palace All Inclusive Playa del Carmen
Playacar Palace Playa del Carmen
Playacar Palace All Inclusive All-inclusive property
car Inclusive inclusive prope

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في بلاياكار بالاس أول إنكلوسف؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.

هل بلاياكار بالاس أول إنكلوسف مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في بلاياكار بالاس أول إنكلوسف؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في بلاياكار بالاس أول إنكلوسف؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في بلاياكار بالاس أول إنكلوسف؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل بلاياكار بالاس أول إنكلوسف؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره USD 49 للشخص.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في بلاياكار بالاس أول إنكلوسف؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.جميع المأكولات والمشروبات مضمنة، بالإضافة إلى الأنشطة التي تشتمل على إيروبكس، والرقص، واليوجا، والمزيد.

أين تقع منشأة بلاياكار بالاس أول إنكلوسف؟

توجد هذه المنشأة الفندقية على الشاطئ في بلاياكار، على بُعد خطوات فقط من مركز بوسيو ديل كارمن للتسوق ومحطة بلايا ديل كارمن البحرية.كوينتا أفينيدا وشاطئ بلايا ديل كارمن الرئيسي أيضًا على بُعد 10 دقائق.

تقييمات ⁦Playacar Palace All Inclusive⁩

التقييمات

8.8

ممتاز

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 628 من أصل 1003 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 235 من أصل 1003 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 67 من أصل 1003 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 34 من أصل 1003 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 39 من أصل 1003 من تقييمات النزلاء

9.4/10

النظافة

9.4/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.8/10

وسائل الراحة

8.8/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.8/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Alejandra

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The dining options were amazing at Playacar, from the Buffet to the restaurants. The standout for us was the Madremia restaurant. The servers were so knowledgeable and provided amazing options. The mixologists at the restaurant were next level!
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Marcia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I like that recruiting for time share don’t bother you like an another resorts. And the facilities were very nice.
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

CLAUDIA LORENA

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Playa totalmente llena de sargazo jamás la limpiaron no se puede utilizar Estaban dando mantenimiento a unas pérgolas de madera y todo en polvo de la pulida caía en los dañasteis y Terrazas de los huéspedes
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Lady

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had such a great time, the food was delicious, our room was super clean, all the staff were super nice and welcoming. Eric, ingrid and Perla at the pool, Ivan at Madre Mia restaurant, and of course the people who had our room nice and clean every day. Location was super convenient since we were just close to the ferry tp go to Cozumel and 10 minutes away from Xcaret.
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Salim

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent service
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Sonya Gloria

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Our family vacation to Playacar Palace was incredible! We had such an amazing time and the staff went above and beyond! The facility was amazing, the staff were wonderful, the food and drinks were extremely high quality, we were super impressed! This was our first time at a Palace Resort and we are now looking into booking at another Palace Resort because of our experience. We LOVED this resort so much!! Can't wait to go back!!
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Casey

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This resort is located in a great spot. Walk into town and do some shopping or grab something at the Farmacia. Catch the ferry to Cozumel, or take a tour to Tulum which is less than an hour away.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Elizabeth

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Kate

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Quynh Dao

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The service was exceptional, the entire property was impeccably clean, and the staff were friendly and attentive throughout our stay. We had a wonderful experience overall. The only downside was the presence of a large amount of sargassum on the beach, but of course, that’s a natural occurrence and beyond the hotel’s control.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Kim

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
NA
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

candice michelle

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lovely staff. Beautiful property.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Nadia

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Nous avons pris l'accès VIP avec notre réservation mais l'hôtel ne nous l'ont pas accordé. Ils nous ont dis que nous ne l'avions pas et qu'il fallait voir avec Expedia. En plus le concierge a été très désagréable ey irespectueux.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Sandra

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I love the location but most important it is the staff is so polite and welcoming all the time. I hope that in the description of the oceanview rooms, they would mention if balcony is part of the room. The beach is getting eroded but it is not hotel problem but climate result. Love the staff, the quiet ambience, shows at night time and walk around hotel. The food in the restaurants was fantastic
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

Yendris Gonzalez

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
The service in the restaurants was very poor and unfriendly. They also had many rules regarding reservations and opening hours. The pool closed early, and at 10 a.m. on Saturday, the pool bar was still closed. The only VIP benefit we received was a room upgrade. Otherwise, the service at the facilities was average.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Luis، Lowell

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Christian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Service was outstanding
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Alan

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
All Staff was super friendly and helpful. Treated us like kings. Service was excellent
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Kavin

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Had a great time at Playacar Palace. Would go again. Staff was great and the property was well maintained. Very happy with the experience.
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Yusley

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Sotero el del buffet went above and beyond and served us traditional Mexican food and gave us a very well experience
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

francisco javier

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Si bien el Zargazo es un fenómeno natural y es responsabilidad federal controlarlo. El hotel podría limpiar su playa que de por sí es pequeña
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Nayle، Miami

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent property the only issue was the beach which is small , very close to playa del Carmen pier and full of algae,also we couldn’t enjoy at one of the top restaurants since was booked and we couldn’t go with kids . Other than that everything was amazing , personnel very helpful, the coffee in the small cafe at the entrance was amazing as well as the crepes, in the main dinning we were well care by the restaurant manager , he prepared a taco night and parrillada night for my group , hotel is less than a block away from 5th Ave in Playa del Carmen shopping street. In summary , strongly recommend
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

Scott

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Generally very well kept and staffed. Pool and beach access needs a little bit of upkeep, as it's hard run in places, but is otherwise immaculate.
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Maritza

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy bonito
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Zaw

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
So happy with the resort and staff. The vacation was great. One thing: there were quite a bit of seaweed at the whole shore line.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025