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"最高ですね"

"No cool enough at all from AC in the room. Room is dated. Onsen doesn’t have towel and toothbrush."

"Excellent services, spacious and tidy room. The hot spring is very good inside the room. It has a wide range of choices for breadfast, quite tranditional Japanses style and taste is good. High recommended. Just a small thing to be improved, it has a digital TV system in the room but mainly for local people I think and lack of Youtube. It is a bit old-fashion nowadays if you don't have Youtube installed for the TV. But overall it was a really good stay."

"デラックスルームに宿泊しました。客室からの眺望も良く、全体として非常に満足度の高い滞在となりました。 あえて気になった点を挙げると、立体駐車場にエレベーターがないことと、人気ホテルのためビュッフェ会場が時間帯によって混雑することです。 もっとも、駐車場は無料で、宿泊中も自由に出入りできるため、夜の外出にも便利でした。また、ビュッフェはどの料理もおいしく、混雑するのも納得できる内容です。 総合的には、設備・食事・利便性のいずれも満足でき、また宿泊したいと思えるホテルでした。"

"気に入ってもう何度も利用しているが、施設の充実度が非常に高く。アクアガーデン等の利用（施設内のウォータースライダー等）や食事の際の飲み物が多数のソフトドリンクはもちろんビール、ウイスキー、日本酒、焼酎などすべて飲み放題であるなど、宿泊費以外何もかからないのは家族連れなどには非常にありがたく、満足度も高い。 リニューアルが順次進み、施設が新しいこともあり清潔感がある。大規模ホテルでありながら従業員の教育がしっかりしており、ホスピタリティーの高さは随一。誰に尋ねてもこちらが恐縮するくらい皆さん快く対応してくださり、非常に気持ちがいい。 他のブランディングされたホテルの誰もが新人のような接客とは正直レベルが違う。"

"スナック類が少ない"

"酒店大堂好靚，可以見到海景，一入去有免費小食同嘢飲，可以坐喺lobby望住海景chill。酒店晚餐非常吸引，有好多款唔同嘅酒任飲，有一份好美味的牛肉，同一份豚肉，其他任食的款式不是太多，但已經很足夠。我們住了兩晚，懶懶的晚餐是不同款式，抵讚。"

"Hot sprong bath was amazing. Especially the private hot spring both "roten" and inhouse bath with variety of Hot Springs were easy to use and very relaxing. Free popsicles and ice cream service, free massage chair, and reading room with a lot of comic books werr also great. Air freshner using at public area sich as lobby and elevator was bad. I strongly suggest to change the Fragrance."

"Very, very kind staff"

"部屋や浴室等の清掃が行き届いていて、心地よく過ごせた。 ラウンジでのフリードリンクやおつまみ類が沢山あり、テンション上がった。せめて、利用時間がもう少し長ければ、嬉しいです。 お湯質もよく、静かで、売店も色々珍しいものがあり良かった。 婦人服があるのを知らなくて、もっとゆっくり見たかったくらいかな。 食事も良かったし、食事中ちょっとしたアクシデントがあったけど、とても手厚く対応してくださり、感動しました。 また、是非、行きたい宿です。"

"階段の奥にある離れ部屋は、年寄りにはきつかった。"

"2回目です 朝食が(特にカレー)がほんとに美味しいです あと向かいの飲み屋さんも美味しいです また利用します"

"スタッフさんの対応も、色んなサービスも、食事もとっても良かったです。 宿泊日は満室と言われてましたが、温泉も食事する際も、それほどの混雑を感じる事なく気持ち良く利用できました。 ただとても暑い日で、部屋前の廊下がエアコン効いてなかったのがちょっと残念でした。 〜端の部屋だったので、厳しかったのかな…〜"

"全てが満足です。ホテルで食事は今回なかったのでノーコメントです。"

"Hotel is near Beppu train station, is clean and has plenty of toiletries at the hotel lobby, so you don’t have to bring your own toiletries if you’re not fussy. Breakfast is included and the spread is decent. Onsen is the best feature of this hotel; my husband and son went every night. Highly recommend this hotel. 👍"