التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

ديمارجو هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

6.4 من 10

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • غسيل الملابس
  • خدمة تنظيف الغرف
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 2 من غرفتين (2)

استعراض جميع صور غرفة بتجهيزات أساسية - سرير كبير

بديكورات فريدة لكل غرفة وطراز فريد لكل وحدة وستائر تعتيم وواي فاي مجانًا

غرفة بتجهيزات أساسية - سرير كبير

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
تلفاز إل سي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة الوسائد
سرير بطبقة علوية مريحة
ستائر تعتيم
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة عادية - سريران كبيران

بديكورات فريدة لكل غرفة وطراز فريد لكل وحدة وستائر تعتيم وواي فاي مجانًا

غرفة عادية - سريران كبيران

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
حمام خاص
رأس دش مطري
قدر لطهي الأرز
  • 50 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
منظر من الجو على ارتفاع عالٍ

يات زيلارا ريفييرا مايا أدالتس أونل ن ر ومل جميع كلخدمات

Riviera Maya
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • سبا
9.0 من 10، رائع، 1,024 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 1,660
الإجمالي: AED 2,021
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/03/16 إلى 2026/03/17
يات زيلارا ريفييرا مايا أدالتس أونل ن ر ومل جميع كلخدمات

نبذة عن الحيّ

تقع ديمارجو هوتل ‏بالقرب من الشاطئ في حي وسط مدينة بلايا ديل كارمن بمدينة شاطئ كارمن.محطة بلايا ديل كارمن البحرية ومدينة ملاهي إكسبلور من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي الاستمتاع بالأنشطة، بينما يُمكن زيارة كل من شاطئ بلايا ديل كارمن الرئيسي وشاطئ ماميتاس لاستكشاف الأماكن الجميلة في المنطقة.لا تفوت زيارة كل من حديقة الألعاب إسكاريت إيكو وقفص كسامانا ها الكبير للطيور أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى شاطئ كارمن
الخريطة
Calle 10 norte entre 5 av y la playa, Calle 10 norte entre 5 av y la playa, Playa del Carmen, QROO, 77710

الأماكن المجاورة

  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen #LifeatExpedia
    كوينتا أفينيدا
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.1 كم
  • شاطئ بلايا ديل كارمن الرئيسي
    شاطئ بلايا ديل كارمن الرئيسي
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • Navidad en el Caribe
    مركز كينتا ألغريا للتسوق
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • شاطئ ماميتاس
    شاطئ ماميتاس
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • ميدان سنترال
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Cervecería Chapultepec
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Fah Restaurant Bar
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Calle 12
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Starbucks
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Mi Jardin Secreto
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ديمارجو هوتل

منشأة فندقية تقع على مقربة من كوينتا أفينيدا
توفر منشأة ديمارجو هوتل، القريبة من شاطئ بلايا ديل كارمن الرئيسي ومحطة بلايا ديل كارمن البحرية، شرفة في الدور العلوي، وكافيتيريا/مقهى، وحديقة. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل خدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • حمام سباحة مكشوف
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ومصعد، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
  • شوايات فحم وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي توفر وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • دُش غزير وشامبو
  • تلفزيونات إل سي دي 32-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
  • مطابخ مشتركة/عامة، وثلاجات/مُجمّدات بحجم كبير، وأفران

المنشآت الفندقية المشابهة

المنشأة من الداخل
أنتيرا هوتل آند ريزيدنسيز
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
9.0 من 10، رائع، 1,027 تقييمًا
أنتيرا هوتل آند ريزيدنسيز
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مكشوف

مناسب للعائلات

  • ثلاجة/مجمّد بحجم كبير داخل الغرفة
  • حمام سباحة مكشوف

وسائل الراحة

  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

الهواء الطلق

  • تراس سطح
  • حديقة
  • منطقة للنزهات
  • موقد شواء

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • دُش غزير
  • شامبو
  • صابون
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • أدوات وتجهيزات طهو وأوانٍ للمائدة
  • إمكانية الدخول لمطبخ مشترك
  • ثلاجة/مجمّد بحجم كبير
  • فرن
  • قدر كهربائي لطهو الأرز
  • موقد مسطح

المزيد

  • أثاث مميز
  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • ديكور مميز

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 15

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره MXN 150 لكل مكان إقامة، لكل إقامة، بالإضافة إلى مبلغ تأمين قدره MXN 500 لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • مبلغ تأمين لاصطحاب الحيوانات الأليفة: 500 MXN لكل إقامة
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 150 MXN لكل مكان إقامة لكل إقامة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

d margo Playa del Carmen
D´Margo Hotel Playa del Carmen
D´Margo Playa del Carmen
Hotel D´Margo Hotel Playa del Carmen
Playa del Carmen D´Margo Hotel Hotel
Hotel D´Margo Hotel
Hotel d margo
D´Margo Hotel Playa del Carmen
Hotel d margo Playa del Carmen
d margo
Hotel Hotel d margo
Hotel Hotel d margo Playa del Carmen
D´Margo Playa del Carmen
D´Margo
Hotel D´Margo Hotel Playa del Carmen
Playa del Carmen D´Margo Hotel Hotel
Hotel D´Margo Hotel
Hotel d margo
D´Margo Hotel Hotel
D´Margo Hotel Playa del Carmen
D´Margo Hotel Hotel Playa del Carmen

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ديمارجو هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل ديمارجو هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب القطط والكلاب في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره MXN 500 لكل إقامة ورسم قدره MXN 150 لكل مكان إقامة، لكل إقامة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ديمارجو هوتل؟

لا توفر هذه المنشأة الفندقية أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في ديمارجو هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا.

ما وقت تسجيل المغادرة في ديمارجو هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة ديمارجو هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في وسط مدينة بلايا ديل كارمن، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من كوينتا أفينيدا، وشاطئ بلايا ديل كارمن الرئيسي، وشاطئ ماميتاس.شاطئ بلاياكار ومحطة بلايا ديل كارمن البحرية أيضًا على بُعد 10 دقائق.

التقييمات

تقييمات ⁦ديمارجو هوتل⁩

6.4

7.0

النظافة

8.0

الموقع

7.2

العاملون ومستوى الخدمة

6.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 9 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 4 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 6 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 7 من أصل 30 من تقييمات النزلاء

التقييمات

2/10 سيّئ للغاية

Victor Manuel

أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2023

2/10 سيّئ للغاية

Trang

8/10 جيد

Ma del Rocio

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Buen lugar

Es un lugar muy bueno cerca de la playa y la quinta avenida, su personal muy amable, limpio, solo un poco desgastado por el tiempo
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2022

10/10 ممتاز

Angel

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2022

10/10 ممتاز

Daniel

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2022

2/10 سيّئ للغاية

Carlos

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2021

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Horrible place and staff. Very noisy hotel, the hotel does not look like at all like the photo. They make you check-in a front office, then move you to an other hotel, which is located right in the middle of the 4 main night club. I had a shared bathroom, without hot water obviously. Of course, your room does not have closed windows to make sure you can enjoy the street and night club noise / musique, so you cannot sleep. Get away for that hotel, and there is cheaper and better place.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2021

6/10 مقبول

Hector Alejandro

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Buena relación calidad precio

El checkin fue tardado, nos movieron a otro edificio el cual esta en el área de antros y era demasiado ruidoso de noche. El aire acondicionado no servia, tuvieron que repararlo. Si es buena la ubicación, es céntrico y pasos de la playa. Tiene alberca aun que no es bonita. El personal es amable. Por el precio si esta muy bien, pero obvio no esperes lujos.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2021

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bueno, bonito y barato.

Increíble atención de Marisol.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2021

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
The art across the buildings was great. Huge canvas that covered over blank or utility spaces really gave a good feel to here. The price was very fair. If you chose basic $20 American and $25 for AC. The rooms were nice enough. There is an area for hammocks and couches in the shade that over looks the street.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2021

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2021

10/10 ممتاز

Carl Russell

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2021

8/10 جيد

william

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

only to sleep

service ok...nice location
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2020

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Convenient, a block from the beach. Very nice if you're looking for simple
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2020

4/10 سيّئ

Olga

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Pésima experiencia

Pésima experiencia, supuse que no sería un hotel increíble por el costo, pero lejos de eso el aseo de la habitación, el trato del personal, se pusieron a lavar un corredor a las 7 am arrastrando una cubeta. No recomiendo este hotel en absoluto. Lo único excelente es su ubicación
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2020

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Está muy cerca de la playa, pero los procesos de atención con el personal a cargo son demasiado lentos.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020

10/10 ممتاز

Guadalupe

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Un hotel a bajo costó a unos pasos de la playa. Tiene un ambiente muy relajado. Ampliamente recomendado
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020

10/10 ممتاز

ROMAN

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Recomendable

Muy grata estancia y el personal amable. Hotel aunque modesto y económico, brinda una excelente ubicación, realmente es muy recomendable
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ubicación excelente. Buena atención, cerca de todo. Paseos. Comidas. Diversión Muy buen precio. Tranquilo, ambiente agradable. Zona agradable.. Familiar 100% recomendable
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
No es lo que parece, instalaciones muy feas al igual que la ropa de cama...
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020

2/10 سيّئ للغاية

Gerardo

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

El peor hotel que he visitado

Es un Hotel horrible. Nada recomendable. Las camas son muy viejas, el ventilador casi a punto de caerse. No realizaron limpieza durante los 3 días que estuve ahí y para colmo encontré una cucaracha. La peor experiencia que he tenido.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property seemed unsafe. Very loud music from clubs. No screen in window. Air conditioner didn’t work. Toilet seat too small for toilet. Front desk person was asleep when we arrived. No outlets at all. But that being said, $20 was a very fair price for the night.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
No se podía ver la tv (falla de proveedor izzi),.....
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
They want to charge extra for the AC, terrible WiFi, No windows so during the night really noisy
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2020

2/10 سيّئ للغاية

AC

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
DO NOT BOOK HERE worst place ever, smelly, the manager was not only rude but a liar. I didn't stay a soon as walked in after waiting for 20 min they gave me my key to a room without AC and only had an old rusty fan. I went back immediately to let the manager know that I couldn't stay in that place. She told me that I had to contact Expedia immediately. Thankfully my travel agent found another place for me to stay with my daugther. I called expedia to follow up on the case and the manager had said that I stayed for few hours and left without telling anybody and I took the keys. I was beyond mad for this I told Expedia that I will call the local authorities to report this behavior towards tourist. I asked them to do not advertise them anymore for the tourist safety. I speak language and even that wasn't enough to deal with these people. I hope Expedia doesn't do business with them in the future. Please spend a little more and stay in a different place. Playa del Carmen is a beautiful place and this hotel gives it a bad reputation. I hope this review is helpful for anybody thinking about staying in this place. Note - I didn't get my money back I even gave them 3 dls cash for taxes . Expedia gave me a voucher but to be honest this experience should not have happened in the first place if Expedia doesn't do business with this hotel.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019