إيبيروستار ويفز توكان -سعامامل جميع الخدمات

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة
منشأة فندقية فاخرة تقع على الشاطئ، وتوفر 4 حمامات سباحة مكشوفة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.6 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مطعم
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 45 من 45 غرفةً

غرفة بريميم

8.2 من 10
جيد جدًا
(128 تقييمًا)

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
مائدة طعام
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
مروحة سقف
  • إطلالة على الحديقة
  • 35 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

جناح جونيور

9.6 من 10
استثنائي
(5 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
مائدة طعام
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
مروحة سقف
  • إطلالة على الحديقة
  • 38 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

جناح جونيور - على المحيط

8.0 من 10
جيد جدًا
(18 تقييمًا)

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
مائدة طعام
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
مروحة سقف
  • إطلالة على المحيط
  • 38 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

غرفة بريميم (Near Pool)

8.6 من 10
ممتاز
(34 تقييمًا)

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
مائدة طعام
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
مروحة سقف
  • إطلالة على الحديقة
  • 35 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

غرفة بريميم

8.4 من 10
جيد جدًا
(7 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
مائدة طعام
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز بشاشة مسطحة
مروحة سقف
ستائر تعتيم
مجفف شعر
  • إطلالة على الحديقة
  • 35 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

جناح جونيور

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
مائدة طعام
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
مروحة سقف
  • إطلالة على الحديقة
  • 38 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير ملكي

جناح جونيور - على المحيط (Beach Access)

7.6 من 10
جيد
(5 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
مائدة طعام
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
مروحة سقف
  • إطلالة على المحيط
  • 38 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

غرفة بريميم (Near Pool)

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
مائدة طعام
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز بشاشة مسطحة
مروحة سقف
ستائر تعتيم
مجفف شعر
  • إطلالة على الحديقة
  • 35 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

Quadruple Room Premium with Beach View

  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 4

Single Room Premium

  • 35 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1

Double Room Premium

  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 4

Single Room Premium with Pool View

  • 35 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1

Double Room Premium with Pool View

  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 4

Suite Junior

  • 38 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1

Suite Junior

  • 38 متر مربع
  • يتّسع لـ 4

Suite Junior with Sea View

  • 38 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1

Suite Junior with Sea View

  • 38 متر مربع
  • يتّسع لـ 4

Suite Junior with Sea View

  • 38 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1

Suite Junior with Sea View

  • 38 متر مربع
  • يتّسع لـ 4

Single Room Premium with Beach View

  • 35 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1

Double Room Premium

  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 4

Quadruple Room Premium

  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 4

غرفة بريميم - بمحاذاة الشاطئ

9.0 من 10
رائع
(9 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
مائدة طعام
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
مروحة سقف
  • إطلالة على الحديقة
  • 35 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان

غرفة بريميم - بمحاذاة الشاطئ

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
مائدة طعام
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز بشاشة مسطحة
مروحة سقف
ستائر تعتيم
مجفف شعر
  • إطلالة على الحديقة
  • 35 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سريران مزدوجان

غرفة بريميم (Promo)

9.2 من 10
رائع
(5 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
مائدة طعام
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز بشاشة مسطحة
مروحة سقف
ستائر تعتيم
مجفف شعر
  • إطلالة على الحديقة
  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

غرفة بريميم (Promo)

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
مائدة طعام
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز بشاشة مسطحة
مروحة سقف
ستائر تعتيم
مجفف شعر
  • إطلالة على الحديقة
  • 35 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

Double Room Premium

  • 35 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1

Double Room Premium

  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 4

غرفة بريميم (Tropical View)

8.4 من 10
جيد جدًا
(10 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
مائدة طعام
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
مروحة سقف
  • إطلالة على الحديقة
  • 35 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

غرفة بريميم (Tropical View)

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
مائدة طعام
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
مروحة سقف
  • إطلالة على الحديقة
  • 35 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • تتّسع لـِ 1
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

جناح جونيور - على المحيط

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
مائدة طعام
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
مروحة سقف
  • إطلالة على الشاطئ
  • 38 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • تتّسع لـِ 1
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

جناح جونيور - على المحيط (Beach Access)

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
مائدة طعام
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
مروحة سقف
  • إطلالة جزئية على المحيط
  • 38 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • تتّسع لـِ 1
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

غرفة بريميم (Pure Wellness)

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
مائدة طعام
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز بشاشة مسطحة
مروحة سقف
ستائر تعتيم
مجفف شعر
  • إطلالة على الحديقة
  • تتّسع لـِ 1
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

غرفة بريميم (Pure Wellness)

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
مائدة طعام
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز بشاشة مسطحة
مروحة سقف
ستائر تعتيم
مجفف شعر
  • إطلالة على الحديقة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

Room Premium with Garden View

  • يتّسع لـ 4

Single Room Premium with Garden View

  • تتّسع لـِ 1

Room Premium with Garden View

  • يتّسع لـ 4

Room Premium

  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 4

Room Premium

  • 35 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1

Room Premium

  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 4

Room Premium

  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 4

Quadruple Room Premium with Pool View

  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 4

Suite Junior

  • 38 متر مربع
  • يتّسع لـ 4

Suite Junior with Sea View

  • 38 متر مربع
  • يتّسع لـ 4

Suite Junior with Sea View

  • 38 متر مربع
  • يتّسع لـ 4

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع إيبيروستار ويفز توكان -سعامامل جميع الخدمات في حي بلاياكار بمدينة شاطئ كارمن بالقرب من المطار وعلى الشاطئ. يُمكن الاستمتاع بمشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في شاطئ بلايا ديل كارمن الرئيسي وشاطئ ماميتاس، بينما يُعد كل من مدينة ملاهي إكسبلور وحديقة الألعاب إسكاريت إيكو من مناطق الجذب الشهيرة في المنطقة.يُعد كل من محطة بلايا ديل كارمن البحرية وكوينتا أفينيدا مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.اكتشف المغامرات المائية في المنطقة من خلال الغوص بأنبوب التنفس القريبة، أو يُمكنك الاستمتاع بأنشطة الهواء الطلق الرائعة من خلال جولات بيئية.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى شاطئ كارمن
الخريطة
Avda. Xaman-Ha, Lote Hotelero No 2, Playa del Carmen, QROO, 77710

الأماكن المجاورة

  • One of the must beautiful beaches in the world!!! Stunning! 

#mexico #caribe #beach #sun #palms #waterlust
    شاطئ بلاياكار
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • ميدان ماهي الجولف
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • نادي بلاياكار للجولف
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • Mayan Ruins of Playacar
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Viva Wyndham Maya
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • rosa roja
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Festival Grand Buffet
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Cupcake Cafe
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

إيبيروستار ويفز توكان -سعامامل جميع الخدمات

منشأة فندقية فاخرة تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات على مقربة من كوينتا أفينيدا
توفر منشأة إيبيروستار ويفز توكان -سعامامل جميع الخدمات، الموجودة بالقرب من محطة بلايا ديل كارمن البحرية ومدينة ملاهي إكسبلور، 2 بارات على الشاطئ، و2 بارات قرب حمّام السباحة، وبار على حمام السباحة. بفضل توفر منطقة على الشاطئ، وكراسي للتشمس، والغوص باستخدام المعدات، تُعد الإقامة في هذه المنشأة الفندقية الخيار الأمثل للاستمتاع بالتشمس لبعض الوقت.يمكنك الاستمتاع بالعلاج بالروائح العطرية، وأقنعة تجميلية للجسم، وعلاجات للجسم في السبا الموجودة في المنشأة.في الـ 8 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، والأطباق اليابانية.تُقدم دروس اللياقة البدنية ودروس يوغا في مركز اللياقة البدنية؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها ركوب قوارب الكاياك والتزلج على الماء بدفع الريح.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب شرفة والتسوق داخل المنشأة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • 4 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة، وبار على حمام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • 2 ملاعب تنس مكشوفة، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، ومحمية طبيعية
  • قاعات اجتماعات، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وطاولة بلياردو
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لكل من الشواطئ الرائعة، وحمّام السباحة، وطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 350 وسائل راحة مثل تكييف وميني بار به عناصر مجانية، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وكرسي مكتب. يُعطي النزلاء تقييمات عالية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • خدمات رعاية الأطفال وأسرّة أطفال مجانية
  • تدوير المخلفات، ومصابيح إضاءة LED، وتحويل بقايا الطعام إلى سماد
  • حمامات مزودة بمستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة وتجهيزات دش
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات فضائية
  • دواليب/خزائن ملابس، ومواد تنظيف صديقة للبيئة، وماكينات صنع القهوة/الشاي

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذه المنشأة بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

يشمل السعر الوجبات حسب الطلب والوجبات الخفيفة
ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

يشمل السعر ممارسة جميع الرياضات المائية غير البخارية.

الأنشطة المائية

ركوب قوارب الكاياك
إبحار شراعي
الغوص بأنبوب التنفس
التزلج على الماء بدفع الريح

الأنشطة البرية

صالات لياقة بدنية
تنس
كرة الطائرة

الدروس والصفوف والألعاب

الإيروبكس

الترفيه

أنشطة وترفيه داخل الموقع

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • 2 من البارات إلى جانب حمام السباحة
  • 2 من البارات على الشاطئ
  • 5بارات/استراحات
  • 8 مطاعم
  • بار واحد على حمام السباحة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Bonsai
  • La Hacienda
  • Mare Nostrum
  • Tulum
  • Uxmal Restaurante

أشياء قد تحب القيام بها

  • 4 حمامات سباحة مكشوفة
  • تسوق
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمات سبا متكاملة
  • خدمة الغوص بالمعدات
  • دروس اليوجا
  • ركوب القوارب الشراعية
  • ركوب قوارب الكاياك
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • صفوف لياقة بدنية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة بخار
  • نادٍ مجاني للأطفال

مناسب للعائلات

  • تتوفر أنشطة أطفال مجانية وخاضعة للمراقبة
  • حمام سباحة للأطفال
  • ساحة لعب
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • مائدة لتناول الطعام
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال داخل الغرفة
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • قاعة مؤتمرات

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • في محمية طبيعية
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ
  • منطقة للنزهات
  • يطل على واجهة مائية

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام تركي
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مناطق معالجات مفتوحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية ملساء في الغرفة
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • دش استحمام محمول
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • لا يتوفر مصعد
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل

المزيد

  • 3 طوابق
  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • مائدة لتناول الطعام
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • وحدة ميني بار معبأة بمنتجات مجانية

المزيد

  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • إعادة التدوير
  • تتوفر مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • خزنة
  • كرسي مكتب
  • مروحة سقف
  • مصابيح LED
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف
  • يتوفر تسميد عضوي

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 2 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 58.66 MXN لكل مكان إقامة في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تستخدم هذه المنشأة منتجات تنظيف صديقة للبيئة
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تتم إجراءات التنظيف على يد مختصين في هذه المنشأة
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 7:00 صباحًا حتى 7 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Iberostar Tucan
Iberostar Tucan All inclusive
Iberostar Tucan All inclusive Playa del Carmen
Iberostar Tucan Playa del Carmen
Tucan Iberostar
Iberostar Playa Del Carmen
Iberostar Tucan Hotel Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Iberostar Tucan Mexico
Iberostar Tucan Quetzal
Playa Del Carmen Iberostar
Iberostar Tucan All inclusive All-inclusive property
Iberostar Tucan inclusive l C
Iberostar Tucan All inclusive
Iberostar Tucán All inclusive
Iberostar Waves Tucán All Inclusive
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive All-inclusive property

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في إيبيروستار ويفز توكان -سعامامل جميع الخدمات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 4 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 7:00 صباحًا حتى 7 مساءً.

هل إيبيروستار ويفز توكان -سعامامل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في إيبيروستار ويفز توكان -سعامامل جميع الخدمات؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في إيبيروستار ويفز توكان -سعامامل جميع الخدمات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في إيبيروستار ويفز توكان -سعامامل جميع الخدمات؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في إيبيروستار ويفز توكان -سعامامل جميع الخدمات؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.تشتمل الأنشطة على التزلج على الماء بدفع الريح، والغوص بأنبوب التنفس، وركوب قوارب الكاياك، والمزيد.

أين تقع منشأة إيبيروستار ويفز توكان -سعامامل جميع الخدمات؟

تطل هذه المنشأة الفندقية على الشاطئ وتوجد في بلاياكار، على بُعد 3 أميال (5 كم) من كوينتا أفينيدا، ومحطة بلايا ديل كارمن البحرية، وشاطئ بلايا ديل كارمن الرئيسي.شاطئ ماميتاس ومدينة ملاهي إكسبلور أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦إيبيروستار ويفز توكان -سعامامل جميع الخدمات⁩

8.6

ممتاز

9.2

النظافة

8.0

الموقع

9.2

العاملون ومستوى الخدمة

8.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 570 من أصل 1005 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 265 من أصل 1005 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 86 من أصل 1005 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 46 من أصل 1005 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 38 من أصل 1005 من تقييمات النزلاء

التقييمات

2/10 سيّئ للغاية

Bernd

أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Alejandra

أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Matthew

This is our second stay at Iberostar Tucan
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

4/10 سيّئ

Susan

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
This stay was disappointing mainly due to food poisoning experienced by 2 members of our party. Hotel claimed no one else had it and unless a Dr said it was food poisoning they would take no responsibility but we spoke to many other guests that also had someone in their party also fall ill. Animals at hotel are the best part and the hotel is very clean.
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Emma

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Fantastic beach
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Jason، Short Hills

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was clean, staff was polite and helpful.
أقام 9 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

4/10 سيّئ

irina

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Why people rank it 5 stars? The rooms are very outdated! You have only 1 outlet in the room and even that is by the TV. You unplug the Lamp and you use the charger. Absolutely no charges by the bed. The room is pretty small and the bathroom is super small. We traveled with 2 small children and it was very difficult to take a shower and use the bathroom or sink all the same time. If someone is at the sink - don’t open the door you’ll hit the person. If someone is using the toilet don’t open the door you’ll literally slam the door in their face. The shower is super small and claustrophobic, the lights are very small, yellow and just not enough. There is no shelf or space to place any of your shampoos or anything. The toilet clogged twice. There is no service by the pool or the beach area. No one will bring you any drinks, you have to go wait in line and get your drink. The entertainment could be better. All the entertainment ends at 10.30. For Xmas Eve entertainment the organizers were selling bottles of alcohol which would allow you to sit at the table. The bottle prices started at $120 US dollars and if you didn’t buy one you were meant to sit on the sides of the theater area. Once the show started more than 30 tables were empty but the organizers still didn’t allow anyone to sit and if someone attempted to do so they would be asked to move out of the area to the side.
أقام 8 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Brent Richard

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Had to get the AC adjusted after the first night. Worked fine after that. Did not spend time at the pools - Just used the beach. Swimming in the ocean was great. Meals at buffet were good. Great afternoon snorkeling tour with the on-site company. Some good bird watching down by lovers beach and along the street outside the resort. Best birding if you can arrange it is at the golf course. Hotel staff were helpful and pleasant throughout the stay. We really enjoyed the evening violinist. Beds were comfortable and room was kept clean.
أقام 9 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Gabriella

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff was friendly, rooms were clean and tidy.
أقام 8 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Myra

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Great food and many restaurant options on site. Beach is beautiful. Rooms need a facelift but supposedly the hotel is closing Spring 2026 - Fall 2026 to upgrade the rooms. Drink varieties are a bit limited...but we didn't leave thirsty. I would stay there again.
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

nicolas

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo impecable. Las instalaciones, la comida, la playa y la atencion de todo el personal.
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Zahra Sadat

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff were very friendly and welcoming, the area was nice, and the food options and quality were good. The only downside was that the beach gets very crowded—if you don’t go early in the morning, it’s hard to find a spot.
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

yael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
All good
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Claudia، Houston

أقام 6 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Elvira

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Some pools were not so clean. The rooms are very outdated. The room gets very muggy and hot at night. So muggy the sheets and our clothes would feel wet. It smelled like mold/mildew in the room.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Pierre Dominik

أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Gaye

أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Robert A

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful grounds and super clean resort. The staff were all amazing. The room needs to be updated . The bathroom door opens up inside the bathroom and in the way of the sink. If you want to keep it open to just curl your hair or to let steam out when showering you can’t get bye it easily. The giant ceiling fan has only one setting. On or off. AC was locked down and set at 19 degrees Celsius but wouldn’t circulate through the room unless the fan was on high speed. No other setting. It was hard to sleep because the fan blows so hard. Need a medium and low setting or better cool air conditioning. Drinks were good and we had a good quality of liquor to choose from. Great entertainment during the day and evening in the theater. Good food and plenty of options. Did not do specialty restraints as we forgot to attend as we were having so much fun.
Beautifully decorated for the holidays.
Wildlife everywhere.
Turn left here to arrive at the pools  and beach!
Where the goldfish sleep around midnight walking home from late night snack bar.
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Donald Brian

أقام 10 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Ashlynn

أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Julia، Lexington

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Iberostar Waves Tucán – All Inclusive is a beautifully designed beachfront resort set within lush tropical gardens, offering a unique blend of comfort and nature. The property features expansive greenery, winding pathways, and on-site wildlife, creating a serene, eco-inspired atmosphere. Guests enjoy excellent hotel facilities, multiple swimming pools, and direct beach access. Dining is a standout, with generous buffet selections and specialty restaurants offering diverse, high-quality cuisine to suit a wide range of tastes. This resort delivers a well-rounded, relaxed all-inclusive experience in an exceptional natural setting.
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Diana

أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Dori

أقام 7 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Maxim

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Property and nature was amazing.
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Tony

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful property grounds. Main pool does not have a swim up bar and no service, had to get out to go get drinks. The resort credit is not a real credit should be advertised as coupons for the resort. You can only use a little bit of the credit at certain places. The property raises prices if you use the credit. We were offered a massage from one of the employees for $128 and when we mentioned what the cost would be with the credit was told she would have to raise the price to $150 and we could get $25 off.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025