عرض جميع المنشآت

برينسيس فاميلي كلوب ريفييرا - عامامل جميع الخدمات

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
إقامة منتجع فاخرة تقع على الشاطئ، وتوفر 12 حمامات سباحة مكشوفة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور برينسيس فاميلي كلوب ريفييرا - عامامل جميع الخدمات

مرفق الاجتماعات
فيديو المنشأة الفندقية
غرفة بديكور مناسب للأطفال
بوفيه
1 غرفة نوم وعناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

التقييمات

8.0 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • بار
  • تشمل الإفطار
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • خدمة الغرف
السعر الحالي هو AED 879
الإجمالي: AED 1,074
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/07/01 إلى 2025/07/02

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 20 من 20 غرفةً

استعراض جميع صور غرفة عائلية (Club)

1 غرفة نوم وعناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة عائلية (Club)

7.6 من 10
جيد
(39 تقييمًا)

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز بلازما
غرفة نوم منفصلة
  • 58 متر مربع
  • تسع 5
  • ⁦سرير ملكي‫‬ و3 أسرّة بطابقين (فردية)⁩ أو ⁦سريران مزدوجان‫‬ وأريكة سرير (فردية)⁩

استعراض جميع صور غرفة عائلية - مع إمكانية استخدام المسبح (Club)

1 غرفة نوم وعناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة عائلية - مع إمكانية استخدام المسبح (Club)

8.0 من 10
جيد جدًا
(11 تقييمًا)

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز بلازما
غرفة نوم منفصلة
  • 59 متر مربع
  • تسع 5
  • ⁦سرير ملكي‫‬ و3 أسرّة بطابقين (فردية)⁩ أو ⁦سريران مزدوجان‫‬ وأريكة سرير (فردية)⁩

استعراض جميع صور Triple Room Luxury with Pool View

1 غرفة نوم وعناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Triple Room Luxury with Pool View

  • تسع 4
  • سريران مزدوجان‫‬ وأريكة سرير (فردية)

استعراض جميع صور Double Room Luxury with Pool View

1 غرفة نوم وعناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Double Room Luxury with Pool View

  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور Single Room Deluxe with Garden View

1 غرفة نوم وعناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Single Room Deluxe with Garden View

  • تسع 5
  • أريكة سرير (مزدوجة)‫‬ وسريران كبيران

استعراض جميع صور Double Room Deluxe with Garden View

1 غرفة نوم وعناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Double Room Deluxe with Garden View

  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور Quadruple Room Deluxe with Garden View

1 غرفة نوم وعناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Quadruple Room Deluxe with Garden View

  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور Single Room Deluxe with Garden View

1 غرفة نوم وعناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Single Room Deluxe with Garden View

  • تسع 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور Quadruple Room Luxury with Pool View

1 غرفة نوم وعناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Quadruple Room Luxury with Pool View

  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور Single Room Deluxe with Garden View

1 غرفة نوم وعناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Single Room Deluxe with Garden View

  • تسع 3
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور Single Room Luxury with Pool View

1 غرفة نوم وعناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Single Room Luxury with Pool View

  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور Triple Room Luxury with Pool View

1 غرفة نوم وعناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Triple Room Luxury with Pool View

  • تسع 3
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور Single Room Deluxe with Garden View

1 غرفة نوم وعناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Single Room Deluxe with Garden View

  • تسع 4
  • سريران كبيران

استعراض جميع صور Triple Room Deluxe with Garden View

1 غرفة نوم وعناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Triple Room Deluxe with Garden View

  • تسع 5
  • أريكة سرير (فردية)‫‬ وسريران مزدوجان

استعراض جميع صور Double Room Luxury with Pool View

1 غرفة نوم وعناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Double Room Luxury with Pool View

  • تسع 3
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور Triple Room Deluxe with Garden View

1 غرفة نوم وعناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Triple Room Deluxe with Garden View

  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور Single Room Luxury with Pool View

1 غرفة نوم وعناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Single Room Luxury with Pool View

  • تسع 3
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور Single Room Deluxe with Garden View

1 غرفة نوم وعناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Single Room Deluxe with Garden View

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور Single Room Luxury with Pool View

1 غرفة نوم وعناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Single Room Luxury with Pool View

  • تسع 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور Family Room -5 guests- Deluxe with Garden View

1 غرفة نوم وعناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Family Room -5 guests- Deluxe with Garden View

  • تسع 5
  • سريران مزدوجان‫‬ وأريكة سرير (فردية)

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
6 من المطاعم، الأطباق العالمية

ويندام ألترا بلايا ديل كارمن أدالتس أونل ر ومل جميع كلخدمات

وسط مدينة بلايا ديل كارمن
  • حمام سباحة
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • منتجع صحي
  • واي فاي مجاني
8.6 من 10، ممتاز، 2,650 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 921
الإجمالي: AED 921
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/07/01 إلى 2025/07/02
ويندام ألترا بلايا ديل كارمن أدالتس أونل ر ومل جميع كلخدمات

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 06, Playa del Carmen, QROO, 77710

الأماكن المجاورة

  • Playa Xcalacoco - 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • ملعب غولف جران كويوتي - 4 من الدقائق بالسيارة - 2.5 كم
  • ملعب إل كاماليون ماياكوبا للغولف - 4 من الدقائق بالسيارة - 2.5 كم
  • شاطئ بلايا ديل كارمن الرئيسي - 10 من الدقائق بالسيارة - 8.4 كم
  • حديقة تريس ريوس - 11 من الدقائق بالسيارة - 7.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Amaranto - ‬18 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Alberca - Pool - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Privilege Lounge - ‬16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Piano Bar - ‬20 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Restaurante Hacienda - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

برينسيس فاميلي كلوب ريفييرا - عامامل جميع الخدمات

إقامة منتجع فاخرة تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات على مقربة من ملعب إل كاماليون ماياكوبا للغولف
استفِد من بوفيه فطور مجاني، وملهى ليلي، وبار على حمام السباحة في منشأة برينسيس فاميلي كلوب ريفييرا - عامامل جميع الخدمات .تُعد الإقامة في إقامة المنتجع هذه مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع شاطئ برمال بيضاء، وبار على الشاطئ، وكراسي للتشمس.متّع نفسك بطلاء الأظافر والعناية بالقدمين، أو جلسات تدليك الأنسجة العميقة، أو العلاج بالارتداد اللاإرادي في السبا الموجودة في المنشأة Spa Princess.احرص على الاستمتاع بالأطباق العالمية في مطعم من الـ 12 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة.تُقدم دروس اللياقة البدنية في النادي الصحي؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها لعب الكرة الطائرة على الشاطئ، وكرة السلة.بالإضافة إلى بار إلى جانب حمام السباحة ومتجر البقالة/المستلزمات العامة، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • 12 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع زلاقات مائية وبار على حمام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • 6 ملاعب تنس مكشوفة، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 144 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وميني بار به عناصر مجانية، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • خدمات رعاية الأطفال، وأسرّة أطفال مجانية، وأسرّة إضافية مجانية
  • حمامات مزودة بحوض استحمام بنظام ضخ المياه ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بلازما مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • شرفات أو ساحات خارجية، وماكينات صنع القهوة/الشاي، ومراوح سقف

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذا المنتجع بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الأطعمة والمشروبات

يشمل السعر جميع وجبات البوفيه والوجبات المختارة من القائمة حسب الطلب والوجبات الخفيفة والمشروبات
ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)
الوجبات والمشروبات في المنشآت الصديقة

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

يضم السعر جميع الرياضات المائية غير البخارية، والأنشطة التي تتم ممارستها على اليابسة واستخدام المرافق والتجهيزات الترفيهية.

الأنشطة البرية

صالات لياقة بدنية
كرة قدم
تنس
كرة الطائرة

الدروس والصفوف والألعاب

الإيروبكس
الرقص

الترفيه

أنشطة وترفيه داخل الموقع
الدخول إلى ملاهي ليلية داخل المنشأة
عروض مباشرة داخل المنشأة
حفلات بأفكار خاصة

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

تنس طاولة، مكتبة موسيقى

جراند ريفييرا برينسيس - شامامل جميع الخدمات

  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • تشمل الإفطار
  • بسعر شامل جميع الخدمات
8.2 من 10، جيد جدًا، 3,995 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 783
الإجمالي: AED 959
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/07/09 إلى 2025/07/10
جراند ريفييرا برينسيس - شامامل جميع الخدمات

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً
  • ١٢ مطعمًا
  • ٢٠بارًا/استراحةً
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد على الشاطئ
  • بار واحد على حمام السباحة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Buffet Family Club
  • La Vaquería
  • Mama Mía
  • Naranja
  • Verde

أشياء قد تحب القيام بها

  • ١٢ حمام سباحة مكشوفًا
  • ٦ ملاعب تنس مكشوفة
  • الزلاجات المائية
  • تسوق
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساحة لعب
  • صفوف لياقة بدنية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • كرة السلة
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ
  • ملهى ليلي
  • نادٍ صحي
  • نادٍ مجاني للأطفال

مناسب للعائلات

  • الزلاجات المائية
  • تتوفر أنشطة أطفال مجانية وخاضعة للمراقبة
  • حمام سباحة للأطفال
  • ساحة لعب
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي
  • غرفة ألعاب
  • متجر للبقالة/المستلزمات العامة
  • مجالسة الأطفال داخل الغرفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي مجاني للأطفال
  • يوجد ١٢ من حمامات السباحة المكشوفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • متجر للبقالة/المستلزمات اليومية
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات ٢٬٥٣٢ مترًا مربعًا
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • مظلات على الشاطئ
  • مناشف الشاطئ

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • حمام تركي
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • ١ من المباني
  • ٣ طوابق
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • حوض استحمام بنظام ضخ المياه
  • مجفف شعر (حسب الطلب)
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بلازما ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار معبأة بمنتجات مجانية

المزيد

  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة
  • مروحة سقف
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مجانية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 2.97 USD لمكان الإقامة في الليلة الواحدة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية نظام أمان وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Family Club Grand Riviera Princess All Inclusive
Family Club Grand Riviera Princess Playa del Carmen
Family Club Grand Riviera Princess
Family Riviera Princess Inclu

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في برينسيس فاميلي كلوب ريفييرا - عامامل جميع الخدمات ؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 12 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.

هل برينسيس فاميلي كلوب ريفييرا - عامامل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في برينسيس فاميلي كلوب ريفييرا - عامامل جميع الخدمات ؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في برينسيس فاميلي كلوب ريفييرا - عامامل جميع الخدمات ؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في برينسيس فاميلي كلوب ريفييرا - عامامل جميع الخدمات ؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في برينسيس فاميلي كلوب ريفييرا - عامامل جميع الخدمات ؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.جميع المأكولات والمشروبات مضمنة، بالإضافة إلى الأنشطة التي تشتمل على كرة القدم، والتنس، وكرة الطائرة، والمزيد.

أين تقع منشأة برينسيس فاميلي كلوب ريفييرا - عامامل جميع الخدمات ؟

تطل إقامة المنتجع هذه على الشاطئ في شاطئ كارمن، على بُعد ميل واحد (2 كم) من Playa Xcalacoco وChun-Zumbul (diving site).ملعب إل كاماليون ماياكوبا للغولف وشاطئ بونتا إسميرالدا أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

تقييمات ⁦Princess Family Club Riviera - All Inclusive ⁩

التقييمات

8.0

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 340 من أصل 822 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 246 من أصل 822 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 130 من أصل 822 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 59 من أصل 822 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 47 من أصل 822 من تقييمات النزلاء

8.6/10

النظافة

8.2/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.2/10

وسائل الراحة

8.2/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.4/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

David

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Great service
أقام 6 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Ramon

Everyone was very friendly

8/10 جيد

Carlos

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The rooms were great and the AC worked very well. The jetted tub was nice. It was helpful to have multiple restaurants throughout the resort. The food was hit or miss, not terrible but not great. We loved the ice cream parlor. There was a good variety of pools. The beach was horrible. I'm not even sure it was open because of all the sargasso. It smelled really bad too. We would consider staying here again, but may check out other options first.
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

6/10 مقبول

Memo

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
No avisan que estan en remodelacion y esta cerrado la mitad de albercas.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Denis

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Todo bien solo que está en remodelación medio hotel
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Hebler

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Place was nice ,very clean. Workers very friendly. Very nice place. I will go again.
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Carlos

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La comida muy mala sobretodo en el famili club yo siento que robaron mi dinero es un lugar donde nunca volvería no es un hotel 5 estrellas expidia debería revisar sus estándares por que están vendiendo un producto que no tiene lo que anuncia el parque acuático para niños da pena es algo muy malo no lo recomiendo en lo absoluto
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Genadi Vasilev

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Friendly stuff, and good rooms. The food could be slightly better. Being at the sea, I was expecting more sea food, especially varieties of fish.
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Francisco

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
The drinks they offer are of low quality, the good ones are sold in different restaurants.
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Jaclyn

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This was our 8th visit, and although the VIP package which was previously honored was not this time, it also didn't change my review. We have been many times; the renovation was similar to traveling here during covid. The only thing I would say could be re-evaluated is the evening show. The theater is really an amazing spot for patrons and performers and although outside was ok for some, people who are older or with limited mobility had an obvious hard time enjoying. One night it rained, and the show was moved to the disco club, which was a bit chaotic but manageable. Its seaweed season beach was as best as the hard-working staff could do. The new taco station by the beach bar was a great idea. There was a noticeable decrease in wildlife from previous visits. The staff all were kind and worked hard. It would have taken some strain off the bar tenders to have 2 or more at the swim up bars at all times but still wait time wasn't long. Check-in was efficient and pleasant. Our room was clean and ready for our stay. Overall, we would return again.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Joao Henrique

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff were very friendly. Food was superb. Pools were super clean. Everything was accessible. I will visit again :)
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

4/10 سيّئ

William Fred

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Very disappointed with resort. Came here last year and had a great time so we decided to come back this year. When we booked we were not told that half the resort was closed down and there would not be as many restaurant's and bars operating as last year. One main buffet instead of two, sports bar closed, but moved to a make shift room with some TV's hanging on the walls and a bar, sort of bar you would find at a 2 to 3 star resort. some restaurants closed, so your choice for eating at specialty restaurants was limited, if you could get a booking !. No air-conditioned Theater, had to sit outside around a make shift stage in above 30.c to watch the shows. no bars in that area, you needed waiter service to get a drink, along with a few hundred other vacationers. When we complained we where told Expedia was to blame for not telling us about the renovations, but we told them it was their site we looked at before booking, and it was still posting everything was operating as normal. when you get there you are given a map of half of the resort, that's when we knew we had been misled by the resort and the travel agent. If you are looking to book this resort I would think twice about it. Our vacation which our family (2 rooms) was looking forward to for months was a complete disappointment. They should at least refund a portion of our money because this was not the resort as advertised. If we had known about the renovations we would not have booked this resort.
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Hardik

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice staff and facilities. Must try out
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

4/10 سيّئ

Latif

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The food and service was poor, would never visit again.
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Eduardo

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was unfortunate to find out until we arrived that the hotel was undergoing major renovations, half of the hotel was closed, making all the amenities smaller in size and too crowded even for the time of the year. For the same reason the service staff provided a subpar service, creating confusion with reservations and simple requests.
أقام 9 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Noemi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

4/10 سيّئ

Jorge

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We come here at least twice a year but this year the property is under construction and most of the restaurants are closed. The ones that are open hardly function due to multiple restaurants sharing one single kitchen. They don't tell you this before booking so this feels like a bait and switch. They don't lower the rates and they don't compensate anything once you find out half the resort is closed. That and the seaweed is horrible. My wife and daughter had a reaction to the seaweed so none of us got in the water anymore. Also don't sit on the fiber glass balcony chairs unless you want to get fiber glass embedded into your legs and back. They changed the chairs once we told them about the issue but they must already know the chairs are being decayed by the sun
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Dmitry، Cancún

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Luis

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Maira Evelin

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo súper Lo único mucho calor en nuestra habitación.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Chad

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Maria Jose

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
El servicio de los colaboradores en todas las áreas es buena, siempre atentos, cordiales y respetuosos. Sin embargo las instalaciones del hotel y habitación se ven deterioradas y con falta de mantenimiento, la televisión con mal sonido y antigua.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Laura

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo estuvo excelente hasta el momento de la salida, me cobraron un excedente dado que una de mis menores cumplió 13 años en el inter de la reserva a la fecha del viaje y me cobraron adicional a lo que ya habia pagado, fue una muy mala experiencia dado que no se me informo al momento del check inn sino hasta la salida, la supervisora y su superior inmediato, nefastas con su atención, groseras y prepotentes.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

4/10 سيّئ

Ekaterina

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
I’ve been using Expedia for over a decade. However, this was my first extremely unpleasant check-in experience. We were told at the hotel that we need to pay additional $375 for our kids apparently Expedia didn’t process the booking correctly although I had a booking confirmation for 2 adults and 2 kids. After a week long back and forth with finger pointing Expedia denied our request for refund. Please be aware of a possibility of this extortion when booking this hotel. The resort itself is maintained but definitely outdated and shabby. Food was Ok. The territory is massive so be prepared to walk a lot. The shuttle between the lobby and the beach is very seldom.The beach is very nice and actually was the highlight of the trip. Kids club hours are odd. 3 hrs on the morning and 2 hrs in the afternoon. The stuff was friendly and welcoming.
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Connie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2025