البحث عن فنادق في كاناغاوا

"お部屋のトイレとお風呂が使えないと言われた時は、帰ろうか悩みましたが、使えると賭けに出ました。結局はお部屋のトイレは使えたけど、部屋でシャワーしたかったのに諦めました。宿泊施設としてはあり得ない事です。"

"An absolutely incredible property in Hakone. We couldn’t imagine a better experience in the area. Staff was very welcoming and inviting upon arrival, and the general ambiance in the lobby gave us a sense of relaxation immediately. Off-property Kaiseki dinner was a great experience, with amazing presentation of dishes and fantastic service. Onsen facilities were great, very clean with many amenities. Wonderful experience overall, thanks for making our first time in Hakone a memorable one!"

"お風呂も空いていてリラックスして入れてよかったです。 朝食も勿論素晴らしいし、夜のダイニングも最高でした。"

"とても快適でした"

"The hotel was ok, close to the airport, but transportation wasn’t good we had to walk 15 to the train station, nothing close only 7-11."

"客室まで凄く歩かないと辿り着かなく高齢者の母親にとって辛かったと思っています。 客室が少し選べれば良かったのですが、中々そういう訳にいかないと思います。 食事が良かったです。"

"チェックイン、アウトは無人の端末で行う方式ではありますが、困った際にはスタッフさんが助けてくれるので有難かたったです。 横浜駅から徒歩すぐなので非常に便利です。 朝食はフロア二階にあるロイヤルホストのビュッフェがついており、快適に過ごすことができました。"

"駅の目の前のホテルで 近いのがありがたい スタッフの方　優しい対応でした"

"整體都非常好"

"悪い所が見つかりませんでした。 全て良かったです。"

"I did not have breakfast or used the Spa. "

"Personal onsen experience was the best in my 14 day Japan trip. Outdoor onsen feels like soaking in nature. Very close to Hakone shrine and all most popular spots in area."

"Clean and convenient location and a very good breakfast from Coffee shop."

"全体的に満足です"

"This hotel was very nice. Our room was comfortable and nicely appointed. My only comment here is that we had requested a river view. There is construction across the river so it wasn't the beautiful view I was expecting. Of course that is not the hotel's fault, but it is worth noting. The staff was wonderful! Very helpful. They have a shuttle to the beginning of the Hakone Loop, which was helpful. We enjoyed the onsen in the hotel, Great place to relax. The restaurant and bar were very...

"It’s an older place but the price is great for what you get!"

"駐車場は宿泊者も22時間以上は有料。ホテルに宿泊しているのに駐車場が有料のホテルに泊まったとこなかったので驚いた。 朝食は早い時間から長蛇の列、フードスペースが狭く、何より食べ物のクオリティが低く何を食べても美味しくなかったのでかなり残念。 部屋の冷蔵庫にはドリンクが何も入っておらず、ビジネスホテルレベル。。幼児連れだったが部屋に幼児向けのシャンプー、アメニティは置いておらず持ってきてもらわないといけなかった。（結局持参したものを使った） "

"地下駐車場に行く車のエレベーターが狭く、地下には誰もいないため操作が難しかった。"

"ハイアットにも関わらずラウンジのサービスがないのが残念。16年前に泊まった時は無料のラウンジサービスがあったように記憶しているが今はウェルカムドリンクのみになっていた。補助ベッドはレベルが低い。古い施設ではあるがメンテはしっかりされている。朝食で卵料理のオーダーをはじめに取る割には運んでくる順番がおかしかったり正しいオーダーのものではなかったり機能的なサービスではなかった。"

"Lovely stay in a beautiful part of Hakone. The dinner was superb."