تقع هوتل مورفيو ريزيدانس بمدينة سيراكوزا وهي في وسط المدينة وبالقرب من الشاطئ. يُعد كل من متحف البردي وتكنوبارك أرخيميدس من أبرز المعالم الثقافية، بينما يُمكن الاستمتاع ببعض أنشطة المنطقة في بورتو بيكولو وبورتا مارينا.لا تفوت زيارة كل من متحف أركيمديون ومتحف بحر سيراكيوز أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى سيراكوزا
Via Brenta 25, Syracuse, SR, 96100
الأماكن المجاورة
معبد أبولو
13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
واجهة لونجوماري دي أورتيدجا المائية
13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
بورتو بيكولو
12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
ساحة·الكاتدرائية
18 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
كاتدرائية سيراقوسه
18 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
التنقّل في المنطقة
محطة سيراكوزا - على بُعد 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Caffe Della Palma
3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Milk and Coffee
2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Onda Blu
8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Il Tiránno
6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
PastaRun
6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
تفاصيل مكان الإقامة
هوتل مورفيو ريزيدانس
إقامة في وسط المدينة
توفر منشأة هوتل مورفيو ريزيدانس وسائل راحة مثل فطور مجاني ومرافق غسل الملابس. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومصعد، ولا يُسمَح بالتدخين
تخزين الأمتعة وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منِشأة هوتل مورفيو ريزيدانس وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
متوفر في مكان الإقامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
متوفر في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
موقف السيارات والنقل
خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة (نظير تكلفة إضافية)
مناسب للعائلات
سرير أطفال: EUR 10 في الليلة
مطبخ
أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
ثلاجة صغيرة
ماكينة صنع ال قهوة/الشاي
موقد مسطح
تناول الطعام
يتوفر إفطار مجاني
خدمة الغرف (ساعات محدودة)
غرف النوم
تتوفر ملاءات أسرّة
سرير قابل للطي/إضافي: EUR 25 في الليلة
الحمام
تتوفر المناشف
حمام خاص
حوض استحمام أو دش
مجفف شعر
مستلزمات عناية شخصية مجانية
الترفيه
تلفزيون ذا قنوات بث رقمية
المناطق الخارجية
شرفة
خدمة غسيل الملابس
مرافق غسيل الملابس
مساحات مخصصة للعمل
مكتب
التحكم في ظروف الطقس
مكيّف هواء
الحيوانات الأليفة
يُسمح باصطحاب الحيوانات المُدربة على خدمة أصحابها فقط (ممنوع اصطحاب الحيوانات الأليفة)
الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
المصعد
المناطق العامة بأرضية من الخشب الصلب
ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
الخدمات والتسهيلات
تخزين الأمتعة
خدمة تنظيف الغرف يوميًا
خزنة
ستائر حاجبة للضوء
فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة
مياه معبأة مجانية
المعالم البارزة في الموقع
بالقرب من المطار
في وسط المدينة
قرب محطة القطار
سمات الأمان
لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول)
لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف للدخان (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)
عام
14 وحدة
طابقان (2)
ميزة عزل الصوت
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 11:30 صباحا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7:30 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 8 مساءً
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 72 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 7:30 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال (ساعات محددة)
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 25.0 في الليلة
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 10.0 في الليلة
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. وقد تسري إعفاءات أو تخفيضات ما. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
سيتم فرض ضريبة مدينة/ضريبة محلية بنسبة 4.00 في المائة
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسوم المطبخ الكامل/المصغر: 30 EUR لكل إقامة
رسوم سرير الأطفال: 10.0 EUR في الليلة
رسوم السرير القابل للطي: 25.0 EUR في الليلة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتو اصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
أمور يجب علينا توضيحها
يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
فئة المنشأة الفندقية
حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.
أسئلة متكررة
هل هوتل مورفيو ريزيدانس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.
ما تكلفة الإقامة في هوتل مورفيو ريزيدانس؟
اعتبارًا من 9 أغسطس 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوتل مورفيو ريزيدانس بتاريخ 6 سبتمبر 2026 من AED 281، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل مورفيو ريزيدانس؟
لا توفر هذه المنشأة الفندقية أماكن لصف السيارات.
ما وقت تسجيل الوصول في هوتل مورفيو ريزيدانس؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 11:30 صباحا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7:30 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل مورفيو ريزيدانس؟
وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل مورفيو ريزيدانس؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.
أين تقع منشأة هوتل مورفيو ريزيدانس؟
توجد هذه الإقامة في قلب سيراكوزا، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من أطلال سايراكوز فورام، ومادونا ديلي لاكريم، وجيناسيو رومانو.بورتو بيكولو ومتحف البردي أيضًا على بُعد 15 دقيقة.محطة سيراكوزا على بُعد 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات هوتل مورفيو ريزيدانس
7.4
جيد
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.2
النظافة
7.8
الموقع
7.4
العاملون ومستوى الخدمة
7.4
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 4 من أصل 26 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
4
درجة التصنيف 8 - جيد. 12 من أصل 26 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
12
درجة التصنيف 6 - مقبول. 7 من أصل 26 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
7
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 26 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
3
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 26 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
0
التقييمات
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Marco
27 أغسطس 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
Struttura nella norma , personale gentile, non molto distante dal centro, pulizia ottima
Marco
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
Maricela
24 سبتمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: جهة التواصل مع المنشأة
If you don’t mind…..
Cheap hotel for the location, walkable to both old Syracuse & Ortigia. Area is safe despite the grittiness. Hotel itself needs many upgrades! It does give a voucher to a wonderful cafe with great pastry & coffee options.
Maricela
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
yoko
8 يونيو 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
Good for the money.
The hotel is conveniently located. Everything is walkable.
The hotel is quiet.
The beds are however awful. Very very hard beds.
The kitchen was not well stocked but had basics.
Gregory Allan
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2024
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Carole
28 أبريل 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
We use taxi or walk, the surroundings made us safe and comfortable. The room is a good size.It is noisy but Sicily is so crammed there are no place where you don’t eat cars, mopeds, unless you are in a pedestrian zone. We like our choice
Carole
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Giuseppe
5 يونيو 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
Struttura più che accettabile, peccato per l’incuria della zona che per la città, a mio giudizio, è un problema generalizzato.
Giuseppe
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2023
تقييم موثَّق
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
11 أغسطس 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
Letto confortevole e camera spaziosa vicino al centro.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
تقييم موثَّق
8/10 جيد
John
16 مايو 2018
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
Apartment hotel within walking distance of old city and most archaeological sites. Room was quiet and comfortable, with kitchenette and not-functioning fridge. Bathroom fixtures a bit cramped and old. Street parking is possible. Manager was helpful but seldom in the office; one needs a cell phone to contact him. A good value for visiting Siracusa.
John
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2018
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Davis
27 أغسطس 2017
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hotel molto carino a 10 minuti a piedi da Ortigia
Lo staff è sempre a disposizione per qualsiasi cosa e vicino ci sono bar, negozi e un supermercato dove poter fare la spesa. Ogni camera è fornita di cucina con fornelli.
Davis
أقام 8 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2017
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
Giovanni
16 سبتمبر 2016
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة وحالة المنشأة ومرافقها
camera pulita, servizio decente, scadenti i servizi dell'hotel, ottima la posizione ma ho da sottolineare che è la prima volta che mi capita di optare per fare colazione in camera o al bar di fronte e di rimanere dopo le 20 senza un portiere .
Giovanni
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
Chikako
29 مايو 2016
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
posizione a un po di strada da ortigia ma comunque
struttura passabile camera ristrutturata da poco ma con dei problemi nelle finiture(si scrostavano delle piccole parti sul soffitto e su una parte dellaparete) personale molto gentile
riky
تقييم موثَّق
8/10 جيد
OLGA
24 أغسطس 2015
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
Спокойный городской отель
Типичный городской отель. Я останавливалась на 3 ночи и 2 дня, просто хотелось побыть в Сиракузе. На мой взгляд отель расположен очень удачно. Место тихое, спокойное. Рядом много уютных кафе, через дорогу магазин, где можно купить все что нужно. До исторической части города, на острове Ортиджия, можно дойти пешком, минут 20. До железнодорожного вокзала и стоянки автобусов совсем рядом, минут 5. Так же недалеко до археологических памятников.
В номере есть всё, что может понадобится. Вот только за использование кухонным оборудованием могут взять дополнительную плату. Внимательно прочитайте текст над плитой. Можно заказать завтрак в номер, но я предпочла ходить в кафе, расположенное на другой стороне улицы. Чудесный кофе и выпечка.
Да, еще раз напомню, это было условием бронирования, при заезде после 8 вечера предупредите отель. Дело в том, что входная дверь вечером закрывается. Вместе с ключом от номера выдают ключ от входной двери.
OLGA
تقييم موثَّق
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
11 يونيو 2015
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Bien situé pour se déplacer en bus
J'ai bien aime l'emplacement, le petit déjeuner et facile pour pour les déplacements en bus
مسافر هويته مُثبتة
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
Ida
18 أغسطس 2014
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
Fint lille hotel - dog sparsomt med køkkenudstyr, hvis man ønsker at tilberede middag hjemme. Der var ingen the/kaffe maskine som beskrevet. Værelse fint og renligt med hvad man lige skal bruge. Morgenmad serveres på værelset dog er denne meget sparsom. Gode parkeringsmuligheder lige foran hotel. Alt i alt i tilfredstillende ophold tæt på smukke Ortygia!
Ida
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
Claudio
11 يوليو 2014
discreto Hotel a due passi dalla stazione.
è la seconda volta che viaggio utilizzando Expedia.it e devo dire la verità, mi sono trovato benissimo!!! Affidabilità, Competenza e Solerzia nel risolvere i vari problemi, fanno di quest'organizzazione un punto di forza. L'hotel in cui ho soggiornato è discretamente buono, e basterebbero pochi interventi strutturali per renderlo più efficiente, interventi del tipo: tenda che non si apre con il laccetto; sifone doccia leggermente incrostato dal calcare; bidè senza il tappo; fili per stendere la biancheria usurati dal tempo e rete Wi-fi alquanto debole.
Claudio
تقييم موثَّق
8/10 جيد
maurizio
3 يناير 2014
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
ottimo rapporto qualità/prezzo
breve soggiorno per capodanno.
maurizio
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Brian
25 أغسطس 2013
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Big room with kitchenette but no supplies
Was clean, updated, and comfortable. AC. Wifi. About a 20 minute walk to Isola Ortigia for sightseeing. Very simple breakfast was served in the room because there is no common room for it. Kitchenette had nothing in it to use. Requires an extra fee I think.
Brian
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
3 يونيو 2013
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ومستوى الراحة في الغرفة
Hotel Mediocre
Le petit déjeuner n'est pas servi avant 8h30 et est servi en retard. Ce même petit déjeuner est de qualité médiocre, et arrive froid, le personnel ne sait pas faire un café allongé ou un café crème, nous avons eu deux matin sans beurre....
La réception donne pas d'infos sur les alentours, les visites et la logistique pour se déplacer en bus, je déconseille donc cet hôtel.
مسافر هويته مُثبتة
تقييم موثَّق
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
31 أغسطس 2011
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hotel Morfeo
Siamo stati 10 giorni in questo hotel e ci siamo trovati bene.
Pulizia molto curata , e camera confortevole.
E' lontano dal mare essendo in città, consiglio le spiagge di avola e marzamemi.
Abbastanza vicino a Ortigia anche se comunque si deve andare in auto.
Nelle vicinanze c'è un comodo supermercato e altri servizi.
Il personale è cordiale anche se poco comunicativo, la cura delle stanze è molto accurata.
Per soggiorni brevi lo consiglio
مسافر هويته مُثبتة
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Agneta
6 أكتوبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، و مستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
Agneta
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
jorge
25 مايو 2024
jorge
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2024
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
JOELLE
23 مايو 2024
HOTEL MORFEO RESIDENCE SIRACUSA
JOELLE
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2024
تقييم موثَّق
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
6 أكتوبر 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
18 أكتوبر 2016
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة